Fractaaltjes

Mini-uitingen van patronen. Zinnen, gedrag, gebruikte formats, posters of wat dan ook die exact laten zien wat het grotere patroon is. Net als een roosje van een broccoli dezelfde vorm en structuur heeft als de hele broccoli. En zelfs een stukje van een roosje heeft diezelfde structuur.

‘De voorzitter van het MT wijst het voorstel van de werkgroep olv de voorzitter van het MT af’

Context Na weken ploeteren heeft de werkgroep eindelijk een mooi plan van aanpak klaar voor het complexe vraagstuk. Trots op het resultaat ronden ze het overleg af. Nu alleen nog het akkoord van het MT en dan kunnen ze aan de slag met de uitrol. De voorzitter van de werkgroep knikt instemmend. Een week later...
Read More

‘Nee, helaas, de ramen kunnen hier niet open. Daar is het klimaatsysteem te gevoelig voor’

Context Het is warm. We gaan een overleg in over een complex traject, waarin veel ontwikkelingen meespelen en waar een hoop mensen bij betrokken zijn. De kamer waarin het overleg plaatsvindt is klein, en er is duidelijk de hele dag al gewerkt. ‘Pffff…,’ zeggen we als we binnenkomen, ‘zullen we anders het raam even openzetten,...
Read More

‘Dat moeten we niet doen. Daar gaan mensen misbruik van maken’

Context We zijn met een programmagroep aan het brainstormen over hoe we kunnen zorgen dat een aantal goede voorbeelden die er intussen zijn van de gewenste verandering meer in de spotlight te zetten, buiten de formele kaders om. Het gaat in dit geval om collega’s die intussen wel zelf de ruimte nemen om samen met...
Read More

‘Ik vind het belangrijk dat je het in de sessie naast eigenaarschap, ook over vertrouwen hebt.’

Context Deze uitspraak wordt gedaan in de voorbespreking van een sessie met een opdrachtgever, want ‘dat hebben ze wel nodig, het hebben over vertrouwen’. De organisatie wil af van de afwachtende houding van medewerkers. De directie verwacht gewoon meer van haar mensen. Zoals dat ze zelf nadenken en met verbeterinitiatieven komen. Intussen zijn we vooraf...
Read More

‘Mijn mensen gaan elkaar echt niet aanspreken. Ze verwachten dat ik dat doe.’

Context Uitgesproken in een sessie door het Unithoofd van een ICT-organisatie. De directie wil de samenwerking tussen twee voorheen gescheiden onderdelen (die nu formeel zijn samengevoegd) bevorderen. Binnen en tussen teams blijken mensen moeite te hebben met het uitwisselen van hun beelden en wensen, laat staan de zo gewenste feedback geven. Fractaal van het patroon...
Read More

‘Feedback? We zijn hier toch allemaal professionals!’

Context Uitspraak van een directielid van een middelgrote technische organisatie na afloop van een bespreking waarin de rol van feedback aan de orde was. Fractaal van het patroon Dingen worden niet uitgesproken als we vinden dat ze er niet zouden mogen zijn. Ongeacht of ze er in de praktijk toch zijn. We verbergen ons achter...
Read More

‘Bijgaand tref je de plannen en verslagen van de afgelopen twee jaar, plus de eerdere opzet van de sessie’

Context Het was een zin in een (lang) mailbericht aan het begin van een verandertraject, ter voorbereiding van een eerste bijeenkomst. Fractaal van het patroon Als we het niet meer weten, bestoken we je met alle informatie in de hoop dat jij, als externe of degene die hiermee belast wordt, wel chocola van weet te...
Read More

Mogen we je wat vragen?

Heb je behoefte aan een plek op deze kennisbank waar je vragen kwijt kan en in gesprek kan met andere leden en met ons (soort 'forum')?

Laden ... Laden ...