Hoe weet je met welk bureau je in zee moet gaan? Voor de Gemeente Berg & Dal, Openbare Ruimte Binnen was het meer dan één factor. ‘Een collega die al ervaring met Gewoon aan de slag had opgedaan tipte ons over jullie. Een bezoek aan de website trok ons over de streep contact te leggen. […]
Leergroepen aan de slag met een iteratief programma met een eigen innovatie-opdracht, workshops, experimenten en online inspiratie en opdrachten.
Het belang van een goede Gewenste Uitkomst om top-down en bottom-up stromen met elkaar te kunnen verbinden.
‘Toen we Gewoon aan de slag benaderden, liepen we al achter in onze planning, daarom was het fijn dat jullie snel een offerte met een strakke tijdsplanning konden organiseren, met daarin op maat gemaakte werkvormen. Zo konden we snel van start.’ We blikken terug met Maarten Emons en Frank van Tatenhove op een bijzondere opdracht: […]
Faculty Expert-IT Support Group van de UvA Met dit team van echte bèta-mannen – met een zeer hoog niveau van inhoudelijke kennis en een schat aan ervaring in hun vakgebied – zijn we aan de slag gegaan om te onderzoeken wat ze beter kunnen doen in de samenwerking, en hoe ze dat zouden kunnen oppakken. […]
‘We hebben echt een mooi visiedocument. Inhoudelijk staan we daar nog helemaal achter. Maar hoe krijgen we dit ook tot leven? Dat het ook echt een logisch onderdeel wordt van hoe wij werken in de gemeente Baarn?’ Over die vraag gingen we in gesprek met met Cynthia Creveld, gemeentesecretaris. Eerder hadden we met hun MT al mooie stappen gezet, nu was het […]
Ontwikkeling MT en hun proces van visievorming tot uitvoering.
iHUB wilde werkgeluk in de organisatie vergroten door meer inzicht te geven in wat werkgeluk in de praktijk betekent, in eerste instantie door hier als collega’s met elkaar over in gesprek te gaan. Anne-Marije Tervooren, intern projectleider, kon hier wel wat hulp gebruiken. Samen met haar ontwierpen we kampvuurgesprekken en gingen we als pilot van […]
Transformatie van het sociaal domein
Toen Chi Nguyen-Ta startte als interim-directeur bij CKC&Partners, stond de organisatie voor een flinke opgave: structuur brengen, koers bepalen en teams meenemen in verandering. Chi Nguyen-Ta vertelt: “Wat ik aantrof was een partij waar veel vertrouwen in was. Juist omdat jullie meteen aangaven ‘we gaan niet doen wat we al deden, maar wat jullie echt […]
Stichting Nederlands Netwerk voor Lymfoedeem & Lipoedeem (NLNet) is in de eerste plaats een patiëntenorganisatie voor mensen die de aandoening lymfoedeem en/of lipoedeem hebben. NLNet is in 2006 opgericht. Het unieke van NLNet is dat er naast patiënten ook hulpverleners als donateur zijn aangesloten, zoals (oedeem)fysiotherapeuten, huidtherapeuten en bandagisten. Ook is de industrie, zoals leveranciers […]
Verbetering van de samenwerking in het MT als sleutel om veranderingen in en rond de organisatie het hoofd te kunnen bieden.
Veranderen van binnenuit betekent per definitie dat we op zoek gaan naar de manier van veranderen en de exacte uitkomst die past bij, en ‘logisch is’ voor de spelers in de organisatie. Het ligt dus niet op voorhand al vast hoe het moet gaan werken, wie wat gaat doen, en dat we daar voor de vorm nog ‘draagvlak’ voor gaan proberen te krijgen. De verandering ontstaat vanuit de interactie.
En dus weet je niet vooraf wat je precies gaat krijgen. Die openheid is ook nodig om het proces überhaupt aan te kunnen gaan en anderen uit te nodigen hun bijdragen te leveren. Overigens wel gewoon vanuit kaders die de organisatie stelt. Die zijn zelfs keihard nodig om richting te geven
We vragen van je dat je bereid bent om ook aan je eigen rol, aan jouw bijdrage, in het veranderproces te werken. Ook jij, als leidinggevende, op welk niveau, moet aan de bak; ook jouw bijdrage aan hoe het nu is en wat van jou nodig is om aan de nieuwe situatie te voldoen komt aan de orde.
Wil je vooral dat anderen het anders gaan doen, terwijl jij buiten schot blijft? Niet aan Veranderen 3.0 beginnen dan!
Voor Veranderen 3.0 werk je met wat er is. Dus ook met bijvoorbeeld het disfunctioneren van een directielid of medewerker, met de politieke agenda van de organisatie, met de minder mooie kanten van je organisatie. Als er op voorhand al zaken uitgesloten worden, is veranderen 3.0 niet meer mogelijk. ‘Werken met wat er is’ begint namelijk bij het ook kunnen en mogen benoemen van wat schuurt.
Je benoemt de ‘elephants in the room’: de dingen die iedereen wel ziet maar die niet benoemd mogen worden. Je gaat zo dwars tegen ongeschreven regels in. Daar moet je wel achter staan om deze benadering succesvol te laten zijn. Het ongemak dat daarbij hoort aangaan.
Een 3.0 veranderaanpak vraagt dat je aan de voorkant relatief meer tijd nodig hebt dan je misschien wilt of gewend bent. Omdat je de uitkomsten aan een stevig onderzoek onderwerpt en niet te snel ‘doorpakt’. Je legt hiermee zo’n stevige basis voor het verdere proces, dat je die tijd later dubbel en dwars terugwint. Eerst iedereen aan boord, dan kun je in volle vaart vooruit.
