Tips over organisatieverandering? Meld je aan voor onze Nieuwsbrief en krijg een gratis hoofdstuk uit Verandering 3.0

Thema’s

ochir-erdene-oyunmedeg-IMfgE5lyMrU-unsplash-cropped

Waarom routine de dood in de pot is voor veranderingen

Fatima, vers teamlid Financiën is aangeschoven bij een teamsessie over Innovatie met als thema: AI – wat kunnen, moeten en willen we hiermee? Ook al is IT niet haar vak-inhoud, ze voelt aan alles dat AI veel gaat veranderen in dit familiebedrijf dat al jaren hospitality diensten voor haar klanten verzorgt. Ook voor haar werkveld...
Read More

Eindrituelen ontwerpen | Hoe ontwerp je een goede ‘close down’?

Een goede afronding van een verandering is zeker zo belangrijk als een goede start. In de video – Eindrituelen | De staart van de verandering – benoemden we  waarom goed afronden van belang is. Daarop kregen we terecht de vraag: leuk, maar #hoedan? Daar gaat Maaike op in met deze video. Niet dé enige juiste...
Read More
david-brooke-martin-2pq78x1a18w-unsplash

Wat doe je met de monsters in je organisatie?

‘Mamaaaaaa…. Er zitten monsters in mijn kamer!’ Met gepaste tegenzin komt Miriam uit bed om haar jongste zoon Jonas te troosten en gerust te stellen. ‘Kijk maar schat, ik doe het licht aan en we kijken samen onder het bed en in de kast met de zaklamp. Zie je? Geen monsters. Ga maar weer lekker...
Read More

Proost! Dank voor alles wat wij dit jaar van JULLIE mochten leren, lieve klanten.

Met veel liefde en plezier staan we jullie, onze bijzonder gewaardeerde klanten, het hele jaar met raad en daad bij in jullie ontwikkel- en verandervraagstukken. Maar wisten jullie dat we daarbij ook zelf steeds een stukje wijzer en handiger worden? Dit jaar pasten we lessen die we bij jullie leerden toe op onszelf. Een dubbel-dankjulliewel...
Read More
Ryan-Bolt

“Cultuurverandering; ik wil eens even leren hoe je dat doet!” | Gastblog door Ryan Bolt

Nieuwsgierig ging ik het online gesprek in met Wendy, oprichter en mede-eigenaar van Gewoon aan de slag. Zij doen tenslotte aan veranderen, dus hier zijn vast antwoorden te vinden. Het was een onderwerp dat altijd al mijn aandacht had: hoe kun je daadwerkelijk een cultuur veranderen? Hoe zou je de omslag kunnen maken van een...
Read More

Waarom trainingen niet werken (in een verandertraject)

Blijven mensen hangen in ‘oud gedrag’ in de organisatie? Komt ‘Feedback’ of ‘Assertiviteit’ niet van de grond, terwijl dit gedrag wel nodig is voor de gewenste verandering? Nou, dan gaan we een training regelen! Dat is de reflex die we vaak zien in verandertrajecten. Maar helaas, trainingen wérken vaak niet bij organisatieverandering. Hoe dat zit,...
Read More

Waarom je onzeker voelen essentieel is als je leidinggeeft aan verandering

Ken je dat: dat je, ondanks jaren ervaring en een stevig vertrouwen, soms toch gaat wankelen bij pittig commentaar ? Ik wel in elk geval. Heel irritant.  Maar op enig moment ben ik gaan inzien dat in deze onzekerheid een essentiële kwaliteit schuilt. Voor mij in mijn rol als veranderbegeleider, en net zo goed voor...
Read More
yosef-futsum-ZAvhxLTcSok-unsplash

Heb je eindelijk je purpose helder, heb je geen idee wat je ermee moet doen

Stel je voor: Terwijl de mensen van de garage druk bezig zijn met een spoedreparatie aan je versnellingsbak, zit jij met een dubbele espresso achter je laptop. Diep in een analyse van het CRM-systeem, de jaarcijfers en de planning voor de komende tijd. Op de achtergrond de playlist Roadtrip of the 70’s. Maar die hoor...
Read More

Eindrituelen | de staart van de verandering – het belang van het afronden van verandertrajecten

Zit je midden in de kick-off van het nieuwe verandertraject, hoor je achter je: ‘is die vorige al klaar dan?’  Soms voelt het alsof er 12 veranderprogramma’s tegelijk draaien.   De start ervan wordt vaak met veel tromgeroffel duidelijk gemaakt: met de rituele kick-off.   Maar hoe zit het met de staart, de afronding? De tegenhanger ervan:...
Read More
honesty box

Sjoemelen bij de zelfscan-kassa, maar teveel betalen bij de honesty box: drie lessen voor jouw veranderaanpak

Stel je landelijk Engeland voor, met cobblestone straatjes, omringd door glooiende groene heuvels. Precies zo is het pittoreske dorpje Castle Combe. Somerset op zijn mooist. Overladen met toeristen, dat dan weer wel. En daar, aan de rand van het pleintje met de middeleeuwse waterput, staat een tafel met bloemenkleedje waarop prachtige taartjes te koop worden...
Read More

Ken jij de oorsprong van jouw organisatie? – Waarom dit van belang is bij organisatieverandering

In mijn Brabantse familie was een heel gewone vraag: van wie bende gij d’r ene?’ Die vraag ging verder dan alleen maar je vader of je moeder, het ging over je hele stamboom. Bij mensen is je oorsprong relevant. Voor organisaties geldt dat net zo. Ook je organisatie heeft een oorsprongsverhaal, een oer-DNA, dat uitmaakt...
Read More
braedon-mcleod-zjq0I3XupiI-unsplash

‘Poef, en daar is ‘ie weer!’ | Hoe oude patronen weer oppoppen, ook als de stoorzender weg is

Ken je dat? Is die ene stoorzender eindelijk foetsie, hebben jullie net wat lucht om het op je eigen manier te doen… schiet iedereen in no-time terug in de oude groef. Dit lag toch aan hem? Waarom gebeurt het nu dan toch weer? Neem het team van Johan. In de wandelgangen wordt stevig gemopperd over...
Read More

Kip-ei dilemma in je veranderopgave? Bak een omelet.

Bepaalt je cultuur nu het gedrag in de organisatie of vormt het gedrag je cultuur? Een klassiek kip-ei dilemma. In deze video vertelt Wendy hoe je hier pragmatisch mee aan de slag kunt. Hoe? Zoals Leandro Herrero het zegt: door omeletten te bakken! Volgende keer jouw vraag centraal? Mail ons wat jij zou willen dat...
Read More
Pygmalion

‘Hoe kan het dat zij het wel voor elkaar krijgt, terwijl het bij ons muurvast zit?’

‘Heel eerlijk? Ik zie het gewoon niet gebeuren. De oude cultuur van ja-knikken en nee-doen lijkt hier wel in de muren ingebakken’, verzucht MT-lid Dirk. Ze zijn al een paar maanden op weg met het programma Samen Staan We Sterker. Vandaag blikken ze terug op het afgelopen kwartaal en zetten ze de lijnen uit voor...
Read More

Organisatieverandering | van binnenuit of bottom-up

‘Oh ja, veranderen van binnenuit, dat doen we bij ons op het werk ook. Dat is zo’n bottom-up aanpak, toch?’  Elke keer als we dat horen, roepen we het liefst heel hard: ‘NEEEEE!’ Het is een hardnekkige misvatting. Vandaar deze video over wat het verschil is tussen veranderen van binnenuit en een bottom-up veranderaanpak. Want ja, dat...
Read More

Fractaaltjes: hoe met één zin een heel organisatiepatroon zichtbaar wordt (en wat jij daarmee kan)

‘Hoe krijgen jullie het toch voor elkaar om zo snel een scherp beeld van onze organisatie te hebben?’ Rutgers blik houdt het midden tussen bewondering en scepsis, wanneer we een half uur in het kennismakingsgesprek weergeven wat onze indruk is van zijn vraagstuk. Om razendsnel een beeld van te vormen van hoe de hazen lopen...
Read More

Nieuw jaar, nieuw begin – over beginnetjes bij organisatieverandering

  Nieuw jaar, nieuwe video. Over beginnetjes bij organisatieverandering. En een heel tof aanbod, al zeggen we het zelf, om samen over die beginnetjes te sparren.   Volgende keer jouw vraag centraal? Mail ons!  Bekijk ook de video: Verander ritme | Organisatieverandering op gang krijgen (en houden!)
Read More

De meeste feedback is zinloos | Over de zin en onzin van feedback

Feedback. Het is vaker een bron van ergernis dan dat het nou echt wat oplevert. Het komt vaak ongevraagd, in losse flodders en met een beetje pech krijg je er gratis nog wat, al dan niet goed bedoelde zieleroerselen van je collega bij.   Zonde. Want feedback is een belangrijk instrument om verandering voor elkaar te...
Read More
john-robert-marasigan-Lxz__X7NAbA-unsplash

Waarom ‘vertrouwen’ geen voorwaarde is voor verandering | Over ‘Catch 22’ en ‘Double Binds’

‘We komen niet verder, want er is onvoldoende vertrouwen,’ verzucht Koen.   Hij is directeur van een kleine organisatie, waar de laatste tijd veel wisselingen zijn geweest.   Toen voor de vijfde keer bij het exitgesprekje ‘vertrouwen’ als reden werd gedropt, was Koen er klaar mee. De ene keer was het een gebrek aan vertrouwen in de...
Read More

Verander ritme | Organisatieverandering op gang krijgen (en houden!)

Je herkent dit vast. Je begint aan een veranderproces met bergen energie en nieuwsgierigheid. Je hebt zin om te werken aan het nieuwe doel dat jullie gesteld hebben. En dan, na de honeymoon-fase, zie je dat teams en mensen in organisaties al gauw de draad kwijtraken: waarom gingen we nu ook alweer veranderen en hoe? Met het vastlopen...
Read More
diane-alkier-NBT3LOCdkVM-unsplash

Waarom ik nooit meer bananen verstop | shitty values in organisatieverandering

Ik geef mijn man zijn jas en zijn sleutels aan. Ik glimlach vriendelijk.  Hup, naar je werk, denk ik. Hoe lang kan zo’n man treuzelen in de gang? Eindelijk valt de voordeur achter hem dicht. Ik hol naar de keuken, want ik hou de stank haast niet meer uit. Ik gris de tros overrijpe bananen van...
Read More

Liminaliteit | De liminale fase in organisatieverandering: ‘we willen wel veranderen, maar hoe?’

Bij ongeveer elk verandertraject kom je in een fase terecht van wel willen, maar niet zo goed weten hoe. Je einddoel heb je helder voor ogen, maar hoe kom je daar? Het is als het bouwen van een brug terwijl je eroverheen loopt. Maar ja, hoe doe je dat? Dit wordt ook wel de liminale...
Read More

Het D-woord – het ondergeschoven kindje in verandertrajecten

(‘Bah, discipline.’)  ‘Kom op zeg, we zitten hier middenin een veranderproces. Dat drááit om creativiteit, ontdekken, een beetje chaos. En dan kom jij om de hoek met ‘discipline’. Rust, reinheid, regelmaat … echt?’  Johan gaat los op de suggestie van Nora dat wat ze nodig hebben, gewoon een beetje meer discipline is. Beiden zijn kernlid...
Read More

Ongemak – voor de verandering

Zonder discomfort geen verandering. Toch? Zo gezegd, zo gedaan: wij gingen dit jaar zelf de ongemakken van verandering aan. Want ja, video’s maken, dat stond niet op ons wensenlijstje. Maar laat het nu het medium zijn van deze tijd, waarin wij onze kennis met een breder publiek kunnen delen. Dus… door de weerstand, microfoontje opgespeld,...
Read More

Ja, natuurlijk mag je mij kritisch aanspreken op mijn aandeel – maar niet als het lastig wordt

Met Wim en zijn managementteam nemen we de voortgang van het verandertraject door, zoals we dat elke 6 weken doen. Vooral Wim benoemt uitvoerig dat er toch wel veel teamleiders zijn die makkelijk ‘ja-zeggen’ en ‘nee-doen.’ En daarmee krijgen we de verandering echt niet van de grond. En dat doen ze dus al heel lang,...
Read More

Kampvuurgesprekken | ‘Zó krijg je iedereen echt aan boord – zonder te vervallen in slappe compromissen’

Wat nou als je afspraken maakt, en het gros van de mensen gewoon op de oude voet verder gaat? Ondanks heldere, goed gecheckte afspraken? Blijkbaar zijn dan toch niet alle stemmen gehoord. Hoe krijg je dat wel voor elkaar? Nou, bijvoorbeeld met kampvuurgesprekken, vertelt Wendy in deze video. Volgende keer jouw vraag centraal? Mail ons!...
Read More
dan-dealmeida-unsplash

Hoe verhoog je het zelfoplossend vermogen van je team (ook al zijn hun oplossingen nooit zo goed als de jouwe)?

‘Ja natuurlijk wil ik dat ze het zelf oplossen. Maar blijkbaar kunnen ze dat niet, want ik heb m’n koffie nog niet op of ze staan alweer bij mij aan m’n bureau.  En omdat problemen wel opgelost moeten worden, pak ik dat maar op. Anders zakken we terug in hoe we het eerder deden.’  Johan...
Read More

Veranderbereidheid – overtuigingen over verandering

Er zijn veel overtuigingen over verandering in organisaties. Zoals dat er een bepaalde mate van bereidheid moet zijn. In deze video nemen we je mee in onze kijk hierop. Waarschuwing: het kijken van deze video kan tot ongemak leiden… Link naar de video met Martine Veeger – Eigenaarschap zonder gedoe: vier lessen van Maaike Nooitgedagt...
Read More

Veranderen zonder toestand – Werken met de Dramadriehoek

Soms is er veel toestand in je team of organisatie die de gewenste verandering niet verder brengt. In dit filmpje geven we je handvatten hoe je daar mee om kan gaan: veranderen zonder toestand, met behulp van Dramadriehoek. Bekijk ook de video: Fractalen leren herkennen en hoe er zelf mee aan de slag te gaan binnen...
Read More
fractale patronen

Hoe krijgen we continue verbetering als echt alle seinen hier op ‘voorzichtig’ staan? – Inzicht en beweging in je organisatiecultuur via fractale patronen

‘Wat je nu doet, is wat je altijd doet,’ zegt Peter. Hij deelt zijn favoriete oneliner in de weekly standup, niet toevallig, direct na de bijdrage van Charlotte van de helpdesk. Hij ergert zich namelijk al maanden aan de manier waarop zij omgaat met klanten, en daar altijd een of ander excuus voor heeft. Hij...
Read More

Veranderen is een beetje als verbouwen – je weet nooit wat je tegenkomt

Veranderen in organisaties lijkt soms verdacht veel op verbouwen. Je kent het wel, je begint met een mooi plan en gaandeweg loop je tegen van alles aan. En dan die troep….! In de bouw kun je dan als het goed is leunen op een bouwbegeleider. Hoe onmisbaar zo’n begeleider is ook in je verandertrajecten is,...
Read More
vogeltjes op lijnen

‘Ja hoor, daar heb je Harry weer…’ – Hoe benut je het tegengeluid in je organisatie?

‘Soms twijfel ik of ik wel in dit team pas,’ zegt Mark tegen zijn vrouw Roos.   ‘Hoezo dan?’ vraagt Roos verbaasd, ‘Je vertelde laatst dat jullie als MT zulke goede stappen aan het zetten zijn met de fusie.’  ‘Ja, op zich wel. Maar ik stoor me bijvoorbeeld mateloos aan hoe makkelijk er wordt gedacht over...
Read More

‘Het is pas concreet als het op papier staat’

‘Het moet wel concreet zijn, anders wordt het niet wat. Liefst in een mooie plaat ofzo’ zei Kees. Een goed idee, uitgewerkt in stappen en vette letters, met plaatjes en voorbeelden. Want ja, als het op papier staat, dan staat het er pas écht. Hoe je dit ook anders kan aanvliegen, vertelt Maaike in deze...
Read More
Stairs - lindsay-henwood-7_kRuX1hSXM-unsplash

‘Ik ben er zo ongelofelijk klaar mee!’ – organisatieverandering als cultuurshock

‘Ik ben er zo ongelofelijk klaar mee!’  Het is een van de meest uitgesproken zin deze dagen, diep in de zoveelste coronagolf (ik ben de tel kwijt intussen).   Iedere leidinggevende die met taaie verandertrajecten te maken heeft gehad, klinkt die diezelfde zin bekend in de oren. In verandertrajecten komt er ook altijd zo’n moment, waarop mensen door de hele organisatie dit verzuchten. Medewerkers en leidinggevenden doen hierin niet...
Read More

Waarom je chaos moet creëren om rust in de tent te krijgen

Wil je meer rust, maar ren je daarvoor alleen maar harder? Tijd voor meer chaos, zo legt Wendy uit in deze video. Over curlingmanagers, koud douchen en wat je dat leert over antifragiliteit: het vermogen om sterker te worden door juist ongemak, stress en last te ervaren. Natuurlijk met praktische tips voor hoe jij daar...
Read More

‘Het mag nu niet wéér fout gaan’- hoe de manier waarop we fouten benaderen de kans op succes bepaalt

‘De afgelopen twee verandertrajecten hebben niets opgeleverd, behalve meer weerstand. We beginnen opnieuw, met goede begeleiding. Het mag nu niet wéér fout gaan.’   Met deze zinnen leidt Irma het gesprek in. No pressure… Of wij het nu wél kunnen laten werken graag.   Het is interessant hoe we in onze Nederlandse cultuur omgaan met fouten. Ook al roepen innovatie-experts om het hardst ‘fail faster’,...
Read More

Ben jij te druk voor verandering?

Veranderen kost heel veel tijd, die tijd hebben wij helemaal niet. Maar wat kan je wel alvast doen, ook als het druk is? In deze video vertel ik je hoe Helen dit deed met haar team. Heb jij ook een verandervraag? Stuur ons dan een mailtje via contact@gewoonaandeslag.nl. Dan kunnen we daar samen naar kijken.  
Read More
oscar-keys-unsplash

Waarom je vooral niet precies moet weten waar je aan begint – van overbodig vinkje naar krachtig vonkje

‘We hebben hier een huis vol ontzettend kundige professionals, zo’n de 8.000. Die moeten we veel meer vooropzetten. Daarvoor hebben we managementlagen eruit gesneden, werken we minder vanuit de hiërarchie, hebben we meer ‘lean’ processen en is de IT daarop aangepast. Zodat onze professionals gewoon goed hun werk kunnen doen. Beter voor hen, beter voor...
Read More

De zin en onzin van verandermethodieken – of doe mij maar een filosofie!

  Of wij ook ‘Agile doen’? Dit is nou typisch zo’n vraag die misschien eigenlijk over een andere vraag gaat dan ‘of wij wel of niet Agile doen’. Namelijk, werken jullie vanuit een methodiek, of vanuit een filosofie? Want dat maakt nogal wat uit.   In deze video leg ik uit waarom wij ‘geen Agile doen’, maar...
Read More
Photo by Joanna Kosinska on Unsplash

Waarom ik straks bij het UWV moeten aankloppen omdat er geen verandervragen meer zijn

November 2009. In een klein zaaltje in Amsterdam, letterlijk driehoog achter, volgden Wendy en ik onze eerste blog-workshop. Het was donker buiten, en zeiknat door fikse regenbuien. Binnen voelde ik me als een vis op het droge. De blog-meester was veel te jong, want door hem voelden we ons veel te oud. Hij vertelde vol...
Read More
Veranderen 3.0 visual

Change Check-In V: drie voorwaarden voor gedragsverandering: Snappen, Willen en Kunnen.  

25 juni 2021 De vijfde Change Check-In zoomden we in op de drie voorwaarden voor gedragsverandering: Snappen, Willen en Kunnen.   Na een korte toelichting op deze drie voorwaarden (bekijk de video: Zo vertalen plannen zich wél in gedrag: drie voorwaarden voor gedragsverandering) bekeken we de casussen van de deelnemers door de bril van ieder van...
Read More

Fractalen leren herkennen en hoe er zelf mee aan de slag te gaan binnen jouw verandervraagstukken

  Die fractale patronen, of fractalen, waar jullie het vaak over hebben, wat zijn dat nou eigenlijk? En wat kan ik ermee in mijn verandervraagstukken? Vragen die wij veel krijgen, zeker toen we het whitepaper hierover publiceerden. Op die vragen geeft Wendy in deze video in een notendop antwoord. En daarbij krijg je ook nog een praktische...
Read More
organisatieverandering

Q&A webinar fractalen onderzoek

Donderdag 20 mei 2021 konden geïnteresseerden tijdens ons webinar over het fractalenonderzoek vragen naar de ervaringen van onze pioniers die een fractalen-onderzoek uitprobeerden in hun organisatie. Hier lees je de gestelde vragen en antwoorden.   Vraag Uiteindelijk verwacht ik bij grotere organisaties ook wel degelijk verschillen tussen ontwikkelaars, hoger management en de uitvoerende laag. Dat...
Read More

Video – Webinar Fractalenonderzoek

  Wat was het gaaf!!! In mei organiseerden wij een webinar waar leidinggevenden hun vragen over ons fractalenonderzoek op ons af mochten vuren. Wat werden er mooie vragen gesteld! Ook wij leren hier zelf weer veel van. Bekijk hier zelf het webinar. En denk je nu, dit smaakt naar meer? Neem contact met ons op...
Read More
amie-bell

Veranderen vanuit je eigen voortuintje – zoeken naar de balans tussen kaders en ruimte  

Te vroeg voor mijn afspraak, besluit ik een ommetje te maken. Ik beland in een levendige buurt waar ik getrakteerd word op een variëteit aan voortuinen. Tuinen gevuld met zorgvuldig aangelegde bloembakken, tuinen met een wildernis van bloemen en planten die hun vrije loop gaan. Van een precies ingemeten houten fietsenhok tot een zelf aangelegde...
Read More

Veranderen ondanks je cultuur (die je nu juist wil veranderen)

Wanneer je iets wilt veranderen in je organisatie, is de cultuur heel bepalend voor wat wel en niet kan. Soms is deze zelfs zo bepalend is dat er niet veranderd kan worden. Maar vaak zijn we te snel met deze conclusie, want er kan meer dan je zou verwachten. In deze video vertel ik je...
Read More

Change Check-In III: Leid jij verandering meer vanuit Power, of Love?

9 april 2021  Tijdens de derde Change Check In stond het thema Power en Love in de spotlight, zoals beschreven in het gelijknamige boek van Adam Kahane. In 1,5 uur hebben we verkend: waar gaat Power over, en waar gaat Love over? Om vervolgens stil te staan bij wat het vraagstuk waaraan deelnemers nu werken vraagt en wat dat betekent voor wat hen als leidinggevenden te doen...
Read More

Zo vertalen plannen zich wél in gedrag: drie voorwaarden voor gedragsverandering.

  Lukt het jou maar niet om die nieuwe strategie werkend te krijgen? Dat mensen er ook naar gaan handelen? Ook niet als iedereen instemmend knikt als jullie deze plannen met elkaar bespreken? De kans bestaat dat je de drie voorwaarden om van plan naar gedrag te komen niet goed hebt ingevuld. Hoe dat zit,...
Read More
Destin Sandlin Backwards Bicycle

Nieuwe gewoontes aanleren? Het is net als fietsen – maar dan op een omgekeerde fiets.

‘Afgesproken. We praten voortaan alleen nog mét mensen, niet over ze.’ Instemmend geknik. ‘Geen loze toezegging, we gaan het nu écht doen.’ Het team is in de ochtend flink met de billen bloot gegaan, en heeft aan den lijve ervaren hoe belangrijk deze afspraak is.  Tijd om even de benen te strekken.  Marie-José, hoofd operatie,...
Read More
kaart

‘Jullie gaven ons inzicht in de knelpunten en hoe we kunnen focussen op de gewenste uitkomst’

Opdrachtgever: Belevingsonderzoek Knelpunten & Toekomst, Gemeente Berg & Dal

Hoe weet je met welk bureau je in zee moet gaan? Voor de Gemeente Berg & Dal, Openbare Ruimte Binnen was het meer dan één factor. ‘Een collega die al ervaring met Gewoon aan de slag had opgedaan tipte ons over jullie. Een bezoek aan de website trok ons over de streep contact te leggen. […]

Hoe weet je met welk bureau je in zee moet gaan? Voor de Gemeente Berg & Dal, Openbare Ruimte Binnen was het meer dan één factor. ‘Een collega die al ervaring met Gewoon aan de slag had opgedaan tipte ons over jullie. Een bezoek aan de website trok ons over de streep contact te leggen....
Read More

Mythe over weerstand – waarom weerstand van je medewerkers eigenlijk fantastisch is

Weerstand…. dat is nogal een dingetje. Het is ook ingewikkeld als iemand tegengas geeft. Wil je net lekker vooruit, trapt iemand op de rem. Maar weerstand is eigenlijk fantastisch. Wil jij weten waarom? Bekijk dan deze video. Wil je meer weten over Veranderen 3.0? Neem dan contact met ons op.
Read More

Eén nieuwe gewoonte maakt nog geen verandering (maar het is wel een goed begin)

Door Marjoke Veerman - associate van Gewoon aan de slag Helaas! Het is half januari en ik had me voorgenomen om in 2021 van elke dag een half uur wandelen een gewoonte te maken. Ik ben welgeteld drie keer een blokje om gegaan, en wel in de eerste week van het jaar. Toch jammer, mijmer ik...
Read More
Visual Lessen uit Corona Gemeente Amersfoort

‘We kunnen nu het ‘verhaal’ van de transformatie van het sociaal domein breed uitdragen.’

Opdrachtgever: Transformatie Sociaal Domein, Gemeente Amersfoort

Transformatie van het sociaal domein

Transformatie van het sociaal domein
Read More

Fijne feestdagen & ‘lessons learned’ van dit jaar

‘Wat een jaar was dit! Vanuit ons vak als veranderbegeleiders bere-interessant. Maar persoonlijk en professioneel ook ingewikkeld. In deze video nemen we je mee in onze ‘lessons learned’ van dit jaar. En natuurlijk delen we onze wensen voor het nieuwe jaar.’ Heb jij een verander-vraag waar je aankomend jaar mee aan de slag wil? Neem...
Read More
photo by Jeshoots Com on Unsplash

Kill your darlings – de Marie-Kondo-opruim-methode voor organisatieverandering

In verandertrajecten moet je er altijd van alles bijdoen. Extra. Bovenop je toch al overvolle agenda. Ook al roepen verandermanagers en soortgenoten nog zo hard dat je dat anders moet zien. Dat ‘het er niet bij komt, maar in de kern van je werk zit en je uiteindelijk tijd oplevert’.  Het vraagt toch echt aandacht. En dus...
Read More

Hoe doe je dat nou: veranderen van binnenuit?

Kan je niet wachten tot alles weer helemaal teruggaat naar hoe het was? Of ga jij juist helemaal los met allemaal nieuwe dingen, door de van buitenaf komende veranderingen? En komen deze veranderingen, inmiddels ook van binnenuit? Dit maakt namelijk nogal een verschil. In deze video vertellen we hoe dit werkt. Wil je meer weten over hoe...
Read More
Photo by Sven Read on Unsplash

‘En dan ineens ontploft Peter-Paul’ – Hoe Power&Love een ziekenhuis op orde kreeg

De RvB van een klein regionaal ziekenhuis heeft een lastige klus te klaren. De cijfers zijn de afgelopen periode goed geweest, daar ligt het niet aan.  Maar uit het MTO komen zorgwekkende signalen. Vooral aan het adres van het MT en specifiek de bestuurder is er zeer weinig vertrouwen en wordt er weinig veiligheid ervaren.  Dit...
Read More
Photo by neonbrand-unsplash

Hoe kom je als organisatie sterker uit deze ellende? – ook al wil je eigenlijk zo snel mogelijk terug naar normaal.

Gastblog door associate Marjoke Veerman In maart werd B.V. Nederland geconfronteerd met een nieuw fenomeen: de intelligente lockdown. En wat deden we? We doken massaal de organisatie-medicijnkast in om snel weer te herstellen van dit gedoe.   ‘Doe-alsof-je-neus-bloedt’-pillen waarmee je je bestaande manier van werken gewoon laat bestaan, maar dan via Zoom, Webex of Teams. Om...
Read More

Hoe doorbreek je patronen in het ‘nieuwe normaal’? – de PaniekPiek voorbij

Nu alles weer een beetje tot rust komt na de eerste paniek, ontstaan er nieuwe vragen. Zoals die van Alice, leidinggevende op een MBO. Hoe zorg je dat ook goed samenwerkt, als je alleen maar elkaar online ontmoet? Met wat voor verandervraag loop jij rond? Deel het met ons via contact@gewoonaandeslag.nl. Misschien bespreken we jouw...
Read More
syed-ali-unsplash

‘Als het spannend wordt, maakt iemand snel een grap’

– hoe ruziënde Bonobo’s en Chimpansees samen wél stappen zetten Organisatie P: ‘Jongens, dit DT-voorstel is een aanfluiting! Hoe is het mogelijk dat dit ter tafel ligt? Dan hebben jullie toch gewoon zitten slapen? Hier ga ik echt mijn tijd echt niet aan besteden. Neem het maar mee terug naar de afdeling. Volgend agendapunt.’ Ruzies....
Read More
daniele-levis-pelusi-unsplash

Yessss, je gewoontes gaan eraan!

– Gewoontes en liminaliteit in tijden van corona Dinsdagochtend. De agenda voor vandaag: Ontwikkelsessie verbeterpunten medewerkerstevredenheidsonderzoek. Sollicitant voor de vacature van business analist. Werkbezoek bij collega-instelling. Juist. Daar kan dus allemaal een streep door. Althans, in de gewone vorm. En dat zijn alleen nog de geplande acties. Dan heb ik het nog niet over de...
Read More
right to do wrong andrej-lisakov-unsplash

Het TOM-TOM effect – hoe je innerlijk ethisch kompas stopt door dwang

‘Dat is chill! Hier staan ineens geen poortjes meer. En in Ede zijn ook geen poortjes. Dan hoeven we mooi niet in te checken’. En daar gaat het groepje studenten. Gratis. Op naar Ede. Hadden ze dat een paar jaar terug ook gedaan? Toen er nog geen enkel station poortjes had waar je wel moét bliepen...
Read More
Photo by Call Me Fred on Unsplash

Kappen met dat verandertraject!

We laten ons gek maken met al die veranderingen. Twee denkfouten zijn onze handicap ‘Luister. We moeten als O&O gewoon deze slag maken. We staan als organisatie voor een enorme omslag. We kunnen niet achterblijven. Ik wil deze kans pakken om het veranderproces vanuit onze afdeling mee te begeleiden en onszelf daarmee op de kaart...
Read More
nathan-dumlao-unsplash

Waarom de coffee-corner goud waard is

– Het belang van vrije ruimte in verandertrajecten Dinsdagochtend, 12 februari, kwart voor negen. De collega’s van het projectteam Sneller Digitaliseren verzamelen zich bij de coffee corner. Gewapend met verse koffie lopen ze al kletsend naar het wekelijks overleg. Het kabaal dat ze produceren doet niet onder voor dat van een F-16. Alles komt langs: van...
Read More
by absolutvision-unsplash

Hoe breng je je kernwaarden tot leven? ‘Ze waren heel goed, onze kernprincipes. Dat weet ik nog wel…’

Acht paar ogen kijken schaapachtig om zich heen. Het enige wat je hoort is geschuif op stoelen. De blikken zijn naar beneden gericht. De spanning galmt door de ruimte. Iedereen wacht tot een ander als eerste iets zegt. ‘Uhm…. ik geloof dat we allemaal niet echt antwoord hebben op je vraag….’, zegt Cyriel, het eerste...
Read More
Blije aapjes arm in arm: hoe plezier helpt om veranderingen voor elkaar te krijgen - Photo by Park Troopers on Unsplash

‘Leuk?? We zitten hier niet voor onze lol!’

Plezier als hefboom voor verandering Pedro krijgt de volle laag van zijn collega’s. Woorden zo hard als spijkers, en als blikken konden doden was hij nu al drie keer gereïncarneerd. De stemming in het programmaoverleg van De Innovatieroute is grimmig. Te grimmig, vindt Pedro.   Met lichte wanhoop in zijn stem vraagt hij: ‘Jongens, hoe...
Read More
vlad-tchompalov-unsplash

‘Leuk voor jou, die sabbatical, maar ik heb nu antwoord nodig!’

Hoe kleine veranderingen veel impact hebben In mijn race om de kinderen op tijd op school te hebben voor mijn afspraak, stuur ik Wendy een berichtje waar ik DIRECT antwoord op wil. ‘Wen, ik heb ene Pieter op mijn voicemail, of ik vandaag terug kan bellen. Hij zegt dat hij een klant van ons is...
Read More
Verrast jongetje: wat?!? by ben-white on unsplash

‘Ja hallo Kees, we hebben Salesforce niet voor niks aangeschaft’

Hoe krijg je mensen zover dat ze wél doen wat je afspreekt? ‘Wordt u al beademd?’ vraagt de telefoniste. ‘Eh… sorry?’ Ik bel met de afdeling thuisbeademing van het ziekenhuis. Voor de meeste mensen die hen bellen, is de openingsvraag heel logisch. Ik ben hier de uitzondering, niet de regel. Vanuit hun logica is het...
Read More
Photo by DDP on Unsplash

Waarom schieten je mensen in de stress bij elke verandering (en verdenken ze jou van naïef opportunisme)?

‘Luuk is kwijt. Hij ging buiten spelen met Jesse en is nergens meer te vinden.’ Per woord stijgt het paniekniveau in de stem van mijn man. Onze negenjarige ging op het pleintje voetballen met zijn vriendje. Maar op dat pleintje is het doodstil. Ook in de straten direct om ons huis zijn ze niet. Eerlijk...
Read More
Photo by LIM ENG on Unsplash

Waarom moet je stoppen met de organisatiecultuur de schuld geven (en een voorbeeld nemen aan teamleider Toon)? 

‘De angstcultuur zit hier gewoon in de muren. Daar is geen kruid tegen gewassen, echt’, vertelt Joyce op weg van de receptie naar de vergaderruimte.   Ze fluistert, want je weet nooit wie je kan horen. ‘We weten het wel… We moeten elkaar als MT meer opzoeken, elkaar versterken om van die cultuur af te komen....
Read More
Photo by Belinda Fewings on Unsplash

‘We developed a common language to help us move forward together’

Opdrachtgever: Visie-ontwikkeling & patronen leren kennen bij Genius Within, UK

Discussing the vision for the next stage of the company's evolution, understanding more about our individual roles in accomplishing this.

Discussing the vision for the next stage of the company's evolution, understanding more about our individual roles in accomplishing this.
Read More

Je teamdynamiek ervaren? Zij deden dat met een Escaperoom.

‘Ik zeg het nu voor de derde keer: dat is het deuntje van Tetris! Dat is een hint, ik weet het zeker.’  ‘Sorry, willen jullie éven stil zijn? Zo kan ik de code niet horen. Wat zei je nou? 7-8-4-5?’  ‘Ik zei niks. Geen idee wat de code is’   ‘7-8-5-4!’  ‘Dat kan niet. Het is 8-7-2-5. Hoorde je dat? 8-7-2-5 moet het...
Read More
Photo by zdenek machacek unsplash

Hoe krijgen we het vertrouwen hersteld? – de basis op orde voor je de onderstroom induikt

‘Zowat elke vergadering gaat het bij ons over ‘vertrouwen’. Sinds ik hier ben begonnen zijn er al drie bijeenkomsten geweest om daaraan te werken. Praat-sessies, outdoor elementen, achterover bij elkaar in de armen vallen. Aan het eind maken we dan goede afspraken en verbeterplannen. Waar vervolgens niemand zich aan houdt.’ Marie-Antoinette is de wanhoop nabij....
Read More

Wat je van bloemkool kan leren over iets vaags als ‘organisatiecultuur’

Met lood in je schoenen stap je de zeepkist op. Je motiverende speech over het verandertraject ken je ondertussen uit je hoofd. In theorie zijn jullie goed op weg: alle werkstromen lopen volgens plan. Maar je gelooft er niet meer in. Want alles ten spijt, de échte verandering die jullie kneiterhard nodig hebben is nog...
Read More

Hoe houd ik mijn organisatie goed op gewicht?

Hoe kun je ‘Organisatie Anorexia’ voorkomen ‘Hoe zorg ik er dan voor dat mijn organisatie ‘goed in z’n vel’ zit? Een lekker beetje spek op de botten, maar niet té zwaar dus. Zodat we ook nog een sprintje kunnen trekken als dat nodig is.’ Mika is aan het denken gezet door ons blog over ‘Organisatie anorexia’. ‘Maar jemig, hoe moet...
Read More
Photo by Dalton Touchberry on Unsplash

‘Een beetje klant trekt dit’ – vier eisen die we aan jou als klant stellen

‘Dit is precies wat ik zoek, dat de beweging natuurlijk ontstaat’, roept Joep blij in ons kennismakingsgesprek. Zijn veranderfrustratie is hoog. Hij hoopt dat wij hem daarvan af kunnen helpen. ‘We zijn ruim een jaar bezig. Wat we ook doen, we krijgen onze mensen niet zo ver dat ze elkaar opzoeken en gaan samenwerken.’ Joep...
Read More

Organisatie anorexia: hoe je ook té dun kunt zijn.

Zachtjes hoor ik achter me: “heeft zij anorexia, ofzo…?”‘Neeheee’, zegt mijn alles-in-één-maatje (samen studeren, samen feesten, samen brak zijn), ‘dat is nu eenmaal haar bouw’. Ze had deze vraag al honderd keer beantwoord en was er wel klaar mee. Ik was rond de 20 en woog zo’n 48 kilo. Een gemiddelde veertien-jarige weegt meer. Ik...
Read More

Soepel van ‘Oud’ naar ‘Nieuw’ – de kracht van rituelen

‘Geen lang-zal-ze-leven…alsjeblieft niet zingen…..’ hoop ik in stilte. Maar helaas… daar gaan ze. Zucht. Jarig zijn en dat iedereen zo nodig heel hard voor me moet zingen. Ik verdwijn het liefst. Even naar het toilet tot ze klaar zijn. Mijn aversie tegen dit soort rituelen beperkt zich niet tot zingen op een verjaardag. Nee, de...
Read More

‘Ik? Ik ben heus niet zomaar te beïnvloeden’ – over onbewuste beïnvloeding in organisatieverandering

‘Ik weet echt wel wat ik doe. Anderen zijn misschien makkelijk te manipuleren, niet ik. Ik ben een onafhankelijk denker.’ Ja toch? Zeker! Net als dat jij, samen met 83% van de automobilisten, een bovengemiddeld goed chauffeur bent. We zijn bijzonder knap in onszelf voor de gek houden. En we zijn ervan overtuigd zijn dat...
Read More

Een recept voor ‘een cultuur van op tijd zijn’?

‘Ja, dahaag! Jíj zei dat we een kwartier te laat zijn…’ Ik denk heel even dat ik met mijn tienerzoon in gesprek ben. Maar nee, het is een groep volwassen (met name) mannen van een gerenommeerd bedrijf. We zitten in een oersaai systeemplafond-zaaltje twee dagen te werken aan de nieuwe strategie met een dwarsdoorsnede van...
Read More

Gezonde interactie als medicijn voor verandervraagstukken

“Wat! Zijn er nu alweer zoveel foutmeldingen? We hebben net de processen helemaal opnieuw ingericht… Hoe kan dat nou?’ verzucht Ruud bij de weekstart. “Jawel,’ zegt Ans, ‘maar dat wil niet zeggen dat ze ook al goed gebruikt worden. Ik denk dat een training of zoiets echt geen kwaad kan.’ Ruud: “Ik weet het niet...
Read More
Photo by Vincent van Zalinge on Unsplash

‘Hazen’ in organisatieverandering – mensen meekrijgen door ze net voor te blijven

Nog maar net houd ik haar bij. Een stemmetje in mijn hoofd zegt: ‘niet te doen dit, stop gewoon!’ Maar ik voel me alsof ik aan een soort sleeptouwtje voortgetrokken word. Ik kan niet anders dan op dit tempo blijven rennen. Al schiet het zuur me in de benen. Mijn loopmaatje is in belachelijk goede...
Read More
tom-rumble-645202-unsplash

Zijstraatjes BBQ – We horen wel wat de ander zegt, maar luisteren niet echt. We ruiken de geuren wel, maar proeven de smaken niet.

Met m’n gepofte aardappel sta ik in m’n eentje in de tuin. Uit de straatjes naast mij komen heerlijke geuren. We hebben buurt-barbecue. Alleen dan iedereen in zijn eigen straatje, met z’n eigen Weber (én Firestarter!). Aan het materiaal ligt het niet. Iedereen is goed voorbereid. Samen op het pleintje was toch wel leuker geweest....
Read More
Photo by Marta Czubak on Unsplash

Veranderen in kleine stappen: wat je kunt leren van The F-word. En een praktische tool om zelf mee aan de slag te gaan!

The F-word. Sinds een klein jaar onderdeel van mijn dagelijkse realiteit. Forty years old. Dan ga je gekke dingen doen. Sommigen gaan trainen voor een sixpack. Anderen gaan lekker knutselen met fillers tegen rimpels. Of ineens stoere dingen doen, die vooral in the eye of the beholder stoer zijn. Motorrijden, sportklimmen, zwemmen met haaien. Ik...
Read More
Photo by Kyle Glenn on Unsplash

Intermittent changing – hoe gebruik je het zelfherstellend vermogen in veranderprocessen?

‘Ik heb nog in de reorganisatie van ’93 gevochten’, prijkt het Loesje-kaartje boven Cecile’s bureau. Met een wrange glimlach kijkt haar collega Yuri ernaar, terwijl hij zijn beklag doet over het nieuwe CRM-systeem dat ze nu moeten gaan gebruiken. ‘ Het is niet eens het systeem zelf, maar we zijn nog niet eens fatsoenlijk samengevoegd...
Read More
Photo by Nathan Dumlao on Unsplash

The Real Change Devil’s in the Detail – waarom het ’managen’ van verandering niet volstaat

Ken je dat gevoel, dat de verandering waar je aan werkt eigenlijk helemaal niet zo ingewikkeld is -of ten minste zou moeten zijn? Om er vervolgens achter te komen dat wanneer de belangrijkste zaken geregeld zijn, de kleine dingen die erbij komen kijken ongelofelijk veel tijd, moeite en laten we eerlijk zijn, gedoe kosten? Wij...
Read More
Photo by Holly Mandarich on Unsplash

Hoe dood ik een initiatief in twee seconden?

Vol enthousiasme loopt een van de deelnemers van een bergkamp naar de leidster: ‘We hebben zooooo’n mooie tocht gemaakt vandaag! We zijn met de kids een paar ijsvelden overgestoken, prachtige uitzichten gehad zonder dat het mega-zwaar was, het was echt te gek. Zal ik vanavond bij het kampoverleg voor de kinderen eens wat vertellen over de...
Read More

ToolMania: haat-liefde tussen Tools, Middel en Doel

Wendy kijkt me aan met een blik die zegt: ‘Hoe cool is dit?!” Ik kijk terug met een blik die zich afvraagt of het nog erger kan. Sinds een tijd is Wendy zeer creatief bezig met het onderzoeken van haar eigen ‘anti-fragiliteit’. Over koud douchen en badderen heb je al kunnen lezen in de blog ‘The...
Read More
Photo by George Miller on Unsplash

‘En hup, we stappen er gewoon achteraan’ – over kuddegedrag in organisaties

Doodleuk volgen we het voorbeeld en lopen over het hek heen. Terwijl we hoofdschuddend tegen elkaar zeggen dat wat we doen écht niet kan, vertellen onze voeten een ander verhaal. We zitten middenin onze jaarlijkse ’strate-ski’-week. Een week om met een leeg hoofd het komend jaar vorm te geven. Na een lekkere afdaling staan we...
Read More
Photo by Aaron Thomas on Unsplash

‘Wanneer gaan ze nou eindelijk eens eigenaarschap nemen?!?!’ – en hoe je dat zelf in de weg zit…

— blog door associate Hedi Visscher — Met gewichten in mijn handen sta ik met lotgenoten voor een scherm waarop twee stralend fitte mensen uitleggen wat ik moet doen. Iets met armen heen en weer zwaaien en benen in een ingewikkeld patroon bewegen. Ik moet me enorm concentreren om dat voor elkaar te krijgen. Terwijl...
Read More
Photo by Oleksii Hlembotskyi on Unsplash

‘Ik wil dat het NU klaar is!’ – waarom de liminale fase zo ingewikkeld is

‘#$*&@#)!!!!!!’ Vloekend en tierend laat ik de vuilnisbak vallen. Voor de tweede keer in drie dagen schiet het in mijn rug. En die stomme vuilnisbak was nog wel leeg! Door je rug gaan is normaal het domein van manlief bij ons thuis. Maar nu, in de paar weken tussen de zomervakantie en ons vertrek naar...
Read More

‘The curse of comfort’ – en hoe dit verandering volledig blokkeert

‘Hallo, Bob? Ik heb een probleem. De douche wordt niet koud.’ Bob lacht: ‘Niet warm, bedoel je?!’ ‘Nee, ik bedoel echt dat ‘ie niet koud wordt.’ Bob, verhuurder van onze cottage in Engeland, weet even niet wat hij moet zeggen. Al drie jaar lang start ik de dag met een koude douche. En nu gaat...
Read More

‘Hoe weet ik nu of dit gaat werken?’ Instructievideo voor gedragsverandering

‘Ja maar, hoe doe ik dat dan??’ Gefrustreerd gooi ik de technische tekening van onze maatwerk-kast door de kamer. Ik snap het niet, het werkt niet soepel en ik zie niet hoe de onderdelen samen tot een werkbaar geheel gaan komen. Een ironisch glimlachje vormt zich op mijn lippen. Hoe vaak heb ik dit klanten...
Read More
Photo by Martin Barak on Unsplash

‘De toiletpotten worden hier aan de lopende band meegenomen’ – negen manieren om een bericht van negen woorden te lezen

In het toilet hier op kantoor hangt het volgende briefje: De vetgedrukte woorden nodigen ons steeds weer uit om hier allerlei lezingen in te zien. Met deze woorden benadrukt, maar ook de andere: GRAAG het toilet na gebruik schoon achterlaten. Dank u! We vragen het niet zomaar. We willen het echt héél graag. Graag HET toilet na...
Read More
Photo by Boris Smokrovic on Unsplash

Het cobra-effect of: hoe zorg je ervoor dat een interventie de zaak niet verergert

‘Briljant idee! Gaan we doen’ werd er geroepen. If only they knew. Een verhaaltje: Er was eens een stad in India. Met een nogal pittig cobra-overschot; en ze wilden daar uiteraard vanaf. Het gemeentebestuur probeerde eerst de standaard aanpak: vallen zetten, gif strooien. Dat soort dingen. Nettoresultaat: nada. Tot een slimme Harry van de gemeente...
Read More
Photo by Andrik Langfield on Unsplash

Hoe je kleine successen de nek omdraait

‘Ik heb pijn aan mijn voehoeten, zeurt L.(6).’ ‘Loop nou gewoon even door! We zijn zo weer bij een leuk paadje’. Ik zucht. Fysiek zijn de wandelingen die we in de vakantie maken uitstekend te doen. Maar mentaal raken we uitgeput. Want onze lieve zoons zijn niet vooruit te branden als het niet spannend genoeg is. ‘Hoe...
Read More
Photo by Rawpixel.com on Unsplash

Radicale eerlijkheid: hoe keihard zeggen waar het op staat zorgzaam is

Toen mijn vorige relatie op een heel ingewikkeld punt was gekomen sprak een dierbare vriendin me toe: “Jullie wonen al niet meer bij elkaar. Je praat over hem als iemand uit je verleden. En ik hoor je nergens iets noemen wat je van hem mist. Volgens mij gaat dit echt niet meer goed komen”. Recht...
Read More
Photo by Andras Kovacs on Unsplash

Hoe goede voornemens wel werken in 2017

‘We gaan het in 2017 echt totaal anders doen. De cultuur moet anders, veel pro-actiever, een frisse wind is wat we willen.’ Luuk staat voor zijn afdeling. Het afgelopen jaar ging stroef. Er is nauwelijks winst behaald. Hij heeft zich in de laatste weken voor de kerstvakantie met zijn management team teruggetrokken op de hei....
Read More
Open_WN17

Het mysterie van de Open Deur – bij organisatieverandering

Hijgend kijk ik om me heen. Overal bomen, bladeren en kronkelige paadjes. Het bospad waar ik op sta is vol stenen en gaat stijl naar beneden. Lichte paniek kruipt langzaam langs mijn benen omhoog. Oh, nee! Ik zie het niet. Ben ik alweer verdwaald? In mijn jonge jaren ben ik een keer serieus verdwaald. Met...
Read More
Photo by Morgan Basham on Unsplash

‘Probeer ik iets anders, krijg ik een snauw terug.’ – Drie tips voor als je aan de slag gaat met ander gedrag.

De eerste dag van de vakantie: wij zijn er niet goed in. Misschien zijn onze stresslevels nog te hoog, houden we gewoon niet van pakken en het rijden of valt zo’n eerste dag altijd nog wat tegen bij de hoge verwachtingen die je vooraf opbouwt: ‘Bijna vakantie, dan is alles beter’. Feit is dat we...
Read More
Photo by Zhen Hu on Unsplash

Alarm!!! De verandering werkt!!! – Over het belang van positieve feedback bij verandering

We rijden voor het eerst in onze ‘nieuwe’ auto. Na de ervaring met onze 12-jarige auto is alles giga modern en verrassend goed werkend. En stil. Heerlijk vinden we dat. ‘Luister eens…., wat hoor je? Niets!’ Manlief kruipt achter het stuur. Eerst wil ie niet starten. Paniek. Dan blijkt dat er een ‘moderne’ beveiliging op zit. ‘De richtingaanwijzers...
Read More
Photo by Alexandre Debiève on Unsplash

“Nee, dat mag ik niet doen. Dat past niet bij onze filosofie.”

Ik kijk het meisje verbijsterd aan. Dit kan niet waar zijn. In haar ogen zie ik dat het echt zo is. Sputterend krijg ik er nog een vraag uit: ‘Wacht even, jij mag niet naar de keuken…?’ Haar antwoord brengt mijn verbazing naar een niveau dat ik nooit eerder op een terras had: ‘Nee,’ zegt ze, ‘dan krijg...
Read More
Photo by James Newcombe on Unsplash

Wat je over organisatieverandering kunt leren van ‘Brexit’

‘Oeps, gelukt. Wat nu?’ Dat is hoe ik de reacties na de uitslag van het ‘Brexit’ referendum zag. Nadat het exit-kamp een krappe overwinning boekte, ruimde de één na de andere verantwoordelijke het veld: Cameron, Johnson en Farage. En is weken na dato, nog niet de daad bij het woord gevoegd.  Los van wat ik...
Read More
Photo by Evan Kirby on Unsplash

Een waardevolle les: over kleine veranderingen die het verschil maken.

Op een van de vele ministeries die ons land rijk is, ontmoeten we Dennis. Dennis valt meteen op. Omdat hij een bak energie uitstraalt waar je Den Haag een jaar mee kan verlichten. Zijn mondhoeken lijken het concept ‘zwaartekracht’ niet te kennen: ze hangen nooit naar beneden. Hij heeft voor iedereen een glimlach of een praatje....
Read More
Photo by Thanh Tran on Unsplash

Dit kan zo echt niet langer! – over het nut van een hard signaal

“We stoppen met dit traject en gaan op de oude voet verder. We kunnen het niet aan”. Zo eindigde een lange mail van de afdeling. Ze waren het zat! De mail was gericht aan de projectorganisatie die een -op zich mooi en zinvol, vonden zij ook- verandertraject in gang had gezet. De organisatie in kwestie maakt...
Read More
Photo by Nicolas Cool on Unsplash

‘Wat we hier nodig hebben is wat meer initiatief’ (en wat je daar aan kan doen)

‘Ik moet echt overal achteraan zitten’, klaagt Jos tijdens de zoveelste MT-vergadering over het organisatieontwikkeltraject. Jos werkt bij een oud-overheidsorganisatie die sinds enkele jaren zelfstandig op de markt opereert. Daarbij komen ze tot de ontdekking dat de organisatie niet uitnodigt tot het oppakken van kansen. Onder meer door de diepgewortelde parafen-cultuur: alles moest vroeger zes keer gecheckt...
Read More
Photo by Kai Pilger on Unsplash

Elf redenen om NIET te werken met Veranderen 3.0

‘Jaja… nu weten we het wel!’ ‘Wat?’ ‘Veranderen 3.0! Jullie vinden dat iedereen moet veranderen volgens die “3.0 principes” van jullie. Als ik in jullie schoenen zou staan, zou ik dat ook vinden. Dat is tenslotte jullie uitvinding.’ Veranderen 3.0 is niet Het Antwoord op Al Uw Vragen. Het is zelfs niet eens volledig, soms...
Read More
Photo by Alice Achterhof on Unsplash

Vijf tips voor het gebruik van beeld in organisaties (ook als je niet kunt tekenen)

En daar was de eerste kritische vraag. ‘Waarom werken jullie met Gewoon aan de slag? ‘ vroeg een bezoeker van onze boekpresentatie. Onze klant had net een paar aardige woorden over ons gezegd. Dat hadden we ook gevraagd. “Mede doordat ze een poster met visuals presenteerden waarop we hun programma voor ons in één oogopslag konden...
Read More
Photo by Carlos Santiago on Unsplash

In de regen zitten omdat de buienradar zegt dat het droog is

Ik voel de eerste druppels op mijn arm. De lucht wordt donkerder. Een vrouw pakt snel haar spullen op en loopt terug naar het huisje bij het meer. Haar man komt naar buiten, telefoon in de hand. ‘Je kan best nog even wachten, buienradar zegt dat de bui pas over een half uur komt.’ Ik...
Read More
Photo by Bianca Lucas on Unsplash

Echt, Hema? Hoe een medewerker mee móet veranderen (en dat niet wil)

Ze kijken bang naar me, de mensen om me heen. Ik kijk woest terug. Ik mompel hardop. “Waar zijn die stomme kaarsen gebleven? En wat hebben ze gedaan met de fietslampjes? Oh, nee… Al het speelgoed staat door elkaar…” Ik ben in ‘De Nieuwe Hema’. De Hema die de Hema probeert na te doen. Alles...
Read More
Photo by Samuel Zeller on Unsplash

Wanneer teambuilding niet werkt.

“Het is hier de laatste maanden continu gedoe. Er gaat geen dag voorbij zonder geklaag over wat er allemaal niet klopt. En wat ik ook doe, het is werkelijk nooit goed genoeg.” Mirjam is manager van de marketing unit. De unit loopt stroef. Er zijn meerdere organisatiewijzigingen geweest, er wordt in de hele organisatie een...
Read More
Photo by Ivy Barn on Unsplash

Wat je van het programma MINDF*CK kan leren over organisatieverandering

Hij staat pal voor je neus. Je ziet alles wat ‘ie doet. Hoe kan het dan in vredesnaam dat je een geldbedrag op zijn hand schrijft, hij zijn hand dichtknijpt en weer opent, en dat hij dan exact dát bedrag in zijn hand heeft liggen??? Deze en vele andere ‘magische trucs’ haalde Victor Mids, illusionist...
Read More
Photo by Trent Hancock on Unsplash

De grootste misvatting van organisatie adviseurs

“Ik denk elke keer: nu gaat het lukken, we hebben iedereen aan boord. Maar we zijn alwéér terug bij af.” Kees, de manager met wie ik spreek, is wanhopig. Zijn CEO hijgt in zijn nek. Binnen zijn team leven twee  kampen die onderling strijd voeren. Daarmee worden resultaten ook minder. “Ik heb echt goede adviseurs hier gehad. Met uitstekende programma’s. Maar...
Read More
Photo by Samuel Zeller on Unsplash

Hoe zet jij verandering vast met je eigen fantasie?

Fantasie is mooi. Maar het staat ook veel veranderingen in de weg. Vooral omdat je de meeste niet door hebt.
Read More
Photo by Annie Spratt on Unsplash

3 voorwaarden om feedback te laten werken

Zwaar in de stress, met het bloem in mijn haar sta ik in de keuken. Omdat geen kinderfeest compleet is zonder, bak ik voor mijn jarige dochter een prinsessentaart. Tegelijk ben ik met een collega aan het what’s appen over een nieuwe opdracht, check ik nog eens goed of ik alles voor het overleg van morgen bij me...
Read More

2 gouden tips voor beweging- wanneer het vastzit in je organisatie. Van ‘of-of naar en-en’

‘Of je gaat naar buiten, of je gaat naar binnen’, roep ik tegen de kat. Ik pas op de kat van een vriendin. Het beest zit telkens, luid miauwend, precies óp de drempel. Waardoor ik de deur niet dicht kan doen. En ook niet lekker open kan laten staan. Hoe harder ik roep, hoe gefrustreerder...
Read More
Photo by Jenny Hill on Unsplash

Hoe komt het dat medewerkers je niet snappen? (Ook al is jouw uitleg perfect)

“Dat kan niet”, zegt hij. Zucht. Ik vertel mijn man vol vuur over de prachtige hardlooproute die ik heb gevonden in het bos. Hij: “Maar als je daar rechtsaf gaat ben je gelijk terug op de Bosweg”. Ik: “Ik heb er toch echt net gelopen. En ik kwam helemaal niet terug op de Bosweg” Hij: “Kan niet.”...
Read More
Photo by Patrick Tomasso on Unsplash

Hoe breng je in weinig woorden over waar het om gaat?

Met metaforen. Beeldspraak. Beelden. Hoe je het maar wilt noemen. Metaforen zijn kleine zip-files waarin ongelofelijk veel informatie zit. Als je weet hoe je die informatie boven water kunt krijgen. En hoe je ze kunt gebruiken als hulpmiddel in organisatie-ontwikkeling en verandertrajecten. In veel van de verandertrajecten die wij begeleiden werken we met metaforen. Niet...
Read More

Van conflict zonder uitweg naar samen aan de slag in een miljoenenproject

Samenwerkingsproject op het breekpunt door een conflict over budgetten.
Read More
Photo by Maria Freyenbacher on Unsplash

Waarom je goed advies niet opvolgt – vier redenen. En een goed advies.

Een goede vriend van me is interieurontwerper. Iedere keer dat hij bij me binnenkomt zie ik hem ineen krimpen. Alsof hij in een zure citroen hapt. M’n stoelen staan verkeerd, een plint ligt al drie jaar los, het keurig gestucte plafond is nog steeds niet geverfd. Om nog maar te zwijgen van de troep. Ik zie...
Read More
Photo by G. Crescoli on Unsplash

Waar je medewerkers over praten op de wc. En 3 tips om ze dat op de vergadering te laten zeggen.

Achter je rug om kletsen ze over je. Dat doen ze allemaal. En ze doen het overal: op de wc, op de parkeerplaats of gewoon, als je er even niet bent. Natuurlijk weet je allang dat dat gebeurt. Een geanimeerd gesprek dat ineens stilvalt als jij het toilet binnenloopt. Je hebt leiderschapsboeken gelezen en peperdure seminars gevolgd. Je...
Read More
Photo by Climate KIC on Unsplash

Stop met denken in problemen. 5 redenen om aan de slag te gaan met Gewenste Uitkomsten

In een zwakke bui gaf ik toe aan mijn 3-jarige charmeur: “Vooruit, nog één tv-programma”. “Het is best verantwoord”, dacht ik bij mezelf. “Het is een kwaliteitsprogramma van CBeebies”, de kinderzender van de BBC. Wist ik veel dat ik daarmee mijn vonnis getekend had? Het programma dat zoonlief wil kijken heet Blue’s Clues. Een vreselijk programma....
Read More
Photo by rawpixel.com on Unsplash

Luisteren levert geld en invloed op. Daarom 4 tips hoe je het beste luistert

Zijn gladde praters echt zo invloedrijk als je denkt? Hoewel een vlotte babbel inderdaad belangrijk is, ben je als goede luisteraar zwaar in het voordeel. Onderzoek bevestigt het: goed kunnen luisteren is de basis van verbeteringen. Goed luisteren voorkomt misverstanden, het levert geld op en vergroot je invloed. Een BBC artikel eind 2012 beschrijft hoe...
Read More
Photo by Jackson Jost on Unsplash

Zeg niet wat je niet wilt – Over de onbedoelde kracht van de ontkenning

Dit artikel verscheen orgineel in Het tijdschrift  Tekstblad en is geschreven door  Jeanine Mies, zelfstandig tekstschrijver en trainer Zeg niet wat je niet wilt – Over de onbedoelde kracht van de ontkenning ‘Hier geen vuil storten’, ‘Laat je niet afleiden’, ‘anti-pestprogramma’… het zijn een paar voorbeelden waarin ongewenst gedrag aan de kaak wordt gesteld. Uiteindelijk bedoeld om...
Read More
Photo by Aziz Acharki on Unsplash

De Grootste Misvatting van Adviseurs

“Ik moet toch zeker mijn expertise inbrengen?”, zei Johan tijdens de laatste Masterclass Zuiver Adviseren. Net als Johan, werken heel veel adviseurs vanuit dit paradigma: als adviseurs worden we ingehuurd om te helpen de problemen van je klant op te lossen. Toch? Wij adviseurs rijdenals een soort ridder op het witte paard naar de klant....
Read More
Photo by Nicolas Barbier Garreau on Unsplash

Zonder pijn geen verandering

Mijn lijf kraakt en steunt. En ik doe mee met kraken en steunen. Want het is zwaar. Echt heel zwaar. “Ik wil niet! Waarom moet ik dit doen? Dit is gewoon stom. En jij, jij bent ook stom!” Ik word stevig uitgefoeterd door mijn lijf. Het valt ook niet mee. Na bijna twee maanden amper...
Read More

De binnenkant van veranderprocessen

De binnenkant. Die zie je niet. Maar het is er wel. En wat je aan de buitenkant ziet, is het gevolg van wat er binnenin gebeurt. Denk maar aan je telefoon. Je ziet alleen de buitenkant. Maar je kan er mee bellen, Whats-appen, twitteren, door wat er binnenin gebeurt. Zo is het ook met veranderingen....
Read More
Photo by Jeremy Beck on Unsplash

Woorden als voertuig van veranderingen- Interview met Wendy Nieuwland

Speciaal Gastblog door Jeanine Mies, zelfstandig tekstschrijver en trainer Een interview met Wendy Nieuwland Wendy Nieuwland is veranderbegeleider bij Gewoon aan de Slag. Met nadruk geen verandermanager, want “ik manage niet, het proces is niet van mij”. Met deze introductie is de toon gezet: in management ligt blijkbaar eigenaarschap besloten.     Wendy en haar...
Read More
Photo by Braden Collum on Unsplash

Een Estafetteloop of samen roeien? 3 tips voor optimale Co-creatie. *Speciaal Gastblog*

Gastblog van Annemarie Trompert : Co-creatie is hét buzz-woord van 2012. Overal  hoor je het. En iedereen doet het. Maar: Wat bedoelen we er eigenlijk mee? Als ik het zou moeten  ontleden dan zou ik uitkomen op: het samenwerken (co) aan iets nieuws (creatie). Klinkt simpel. Alleen: is het ook zo simpel? Over begrippen als samenwerken...
Read More
Photo by Paul Dufour on Unsplash

Het vriendinnetje van Pietje Verliefd. En wat ze ons leert over onduidelijkheid op het werk.

Het Sinterklaasjournaal. Verplichte kost met twee kleine jongetjes in huis. Ik kan niet nalaten om mee te kijken. Zou het allemaal wel goed komen met de cadeaus dit jaar? En hoe gaat het met Pietje Verliefd? Die ook de klas van mijn oudste heeft volgehangen met hartjes. Gelukkig, in het journaal laat de nooit ouder...
Read More
Photo by Emily Morter on Unsplash

Stop met open vragen stellen aan je klant. Stel deze twee vragen om te weten wat er écht speelt.

Ik kom de laatste tijd weinig aan mijzelf toe. Het is enorm druk. Dus toen ik laatst ineens een uurtje over had,  greep ik hem aan om een nieuwe jurk te kopen. Ik koos een eenvoudige, en toch chique jurk. Ik vond hem heel mooi en ook passend voor de chique presentatie die ik de...
Read More
Photo by Bank Phrom on Unsplash

De Luistermachine van zoonlief; over de kracht van metaforen in werk en privé

Zondagochtend, aan het ontbijt. Mijn zoon luistert niet. Of liever gezegd: hij laat ‘kijk-eens-hoe-goed-ik-niet-kan-luisteren’ zien. Onverstoorbaar. Hoe vaak heb ik gevraagd, geroepen, gegromd “luister, nu!”? Ik weet het niet meer. Ik ben er klaar mee en verzucht tegen hem: “Wat is er toch nodig voor je om gewoon te laten luisteren?” “Gewoon, een Luistermachine”, antwoordt...
Read More
Photo by rawpixel.com on Unsplash

20 Keer afgesproken en nog doen ze het niet… 5 Stappen om je medewerkers wél in beweging te krijgen

“Ik zal het doen”, zegt Frits, de vriendelijke medewerker. “Deze week maak ik het overzicht van lopende projecten. Echt.” Het is een drukke tijd. Het overzicht maken schiet er al maanden bij in. Terwijl het echt nodig is. Juist nu het zo druk is. Op woensdag vraag je voor de zekerheid of hij er nog...
Read More
Photo by Kirstyn Paynter on Unsplash

‘Eindelijk werken we echt samen’ – de kracht van twee kleine woorden

“Nee, we zijn helemaal niet een niche-speler, want wat wij doen, doen onze concurrenten ook.” Vakkundig schiet Peter de suggestie van zijn mede MT-lid Sascha lek. Pfffffff… Daar gaat haar idee.  Als een ballonnetje. Samen met haar motivatie om nog een idee te opperen.  Niet alleen houdt Sascha hierna wijselijk haar mond, ook alle goede...
Read More
Photo by Chloe Benko-Prieur on Unsplash

NIET tegen die boom! Het geheime recept van succesvolle organisatieverandering

”Blijf kijken in je oorspronkelijke rij-richting”, zegt de instructeur. Voor de vijfde keer. Net als de auto waar ik in zit van een slip naar rechts in een nog hardere slip naar links terecht komt. ”Niet naar die vlaggen kijken. Niet naar de greppel.” Eindelijk doe ik de slipcursus die ik twee jaar geleden cadeau...
Read More
Photo by NeONBRAND on Unsplash

Vijf misvattingen over wat ons motiveert

“Ik wil medewerkers wel belonen voor wat goed gaat, maar daar hebben we geen budget voor”, verzucht Cor in een sessie. We hebben het over wat zij als management team kunnen doen om klantgericht werken tussen de oren te krijgen. De gedachte dat meer geld mensen motiveert om langer te werken, is hardnekkig. Zo komen...
Read More
Photo by James Hammond on Unsplash

Een olifant in de vergaderzaal : Hoe je tijd kan winnen in vergaderingen

Hoeveel tijd spendeer jij per week aan vergaderen? Ik gok dat dat best veel is. En gebeurt het weleens dat in zo’n vergadering een discussie van minstens een kwartier maar doorgaat? Over iets dat klein en onbenullig lijkt, maar waar je toch uit moet komen voordat je verder kunt? De discussie lijkt in cirkels door...
Read More

“Goh schat, wat maakt dat je spruitjes hebt gekocht?” of: waarom managers nooit waarom moeten vragen

De kinderen liggen eindelijk in bed. Tijd voor leuke dingen. We gaan naar een feestje. Ik kom beneden in m’n nieuwe jurk. Zegt m’n man met gefronste wenkbrauwen: ‘Waarom heb je DAT aan?’ Het volgende kwartier hebben we ruzie. Hoe haalt ‘ie het in zijn hoofd? Waarom is deze jurk niet goed? Ben ik te...
Read More
Photo by felipe-correia-unsplash

Hoe krijg ik ze mee? In vijf stappen van weerstand naar betrokken medewerkers

Ik haal mijn tegensputterende peuterpuber uit bed. Voor de vierde dag op rij, roept ‘ie al voor ik goed en wel binnen ben: “Nee, dat wil ik niet!”. De stoom komt uit mijn oren. Ik verzamel mijn laatste beetje moed. Ik tel tot tien. En nog een keer. In mijn beste imitatie van een kalme-mama-die-niet-steeds-wanhopiger-wordt, vraag...
Read More
Photo by Adrián Tormo on Unsplash

Wat je als manager over innovatie kunt leren van vijf mensen met één gitaar

Heb jij ook te maken met bezuinigingen? Moet je ook met minder middelen hetzelfde of meer bereiken? Het onmogelijke wordt van ons gevraagd in deze tijd. Moeten snijden en bezuinigen doet pijn. Het maakt het werk lastig. Maar ook…. Geen mooiere basis voor innovatie dan beperkingen die (bijna) niet mogelijk lijken. De band Walk off...
Read More
Photo by Evan Dennis on Unsplash

Drie vragen voor een constructief gesprek

Met een team van een basisschool in het westen des lands dat ik begeleid, ben ik een groepsgesprek met de directie aan het voorbereiden. Ze lopen al een tijd tegen grotere en kleinere punten aan die hen irriteren. Het gaat van het rekening houden met toetsen bij het plannen van workshops, tot  ‘hen volgens dezelfde -positieve-...
Read More
markus-spiske-ARD8OYypgLE-unsplash

Kwetsbaarheid en moed in organisatieverandering

“Vulnerability is the birthplace of creativity, innovation and change”, zegt Brene Brown in een veelbesproken Tedtalk. Ze voegt daar de niet onbelangrijke boodschap aan toe: “Vulnerability is our most accurate measurement of courage”. Over het belang van moed in organisatieverandering kunnen we meepraten. Veranderingen in een groep of organisatie vragen moed van iedereen. De moed om iets...
Read More
Photo by Robert Metz on Unsplash

Killer heels & knuffeltrui

Een dag in het jaar is altijd een erg spannende bij Gewoon aan de slag. Dat is de dag dat we als partners ‘de pot’ gaan verdelen. We hebben met elkaar afgesproken dat we maandelijks een soort ‘basisinkomen’ verdelen. Dat zetten we vrij laag in. En aan het einde van het jaar is er dus...
Read More
Photo by Shane Hauser on Unsplash

Je perspectief bepaalt je waarheid

Door het project ’Buurt Bestuurt’ van Burgermeester Aboutaleb beslist  in de wijk het Nieuwe Westen een buurtcomité over een deel van de prioriteiten van de politie. “Tweehonderd politieuren mogen ze verdelen over problemen die zij belangrijk vinden”, zo las ik in NRC Next. In de nabijgelegen Pupillenbuurt bleek dat na invoering van Buurt Bestuurt het...
Read More
Photo by Ian Schneider on Unsplash

Dialoog tussen burgers en wethouder

“Oproep voor Wutbürger”, meldde wethouder Gert Boeve via Twitter en zijn persoonlijke blog. Kort daarvoor hadden wij elkaar toevallig al eens gesproken, en ik vond het interessant dat hij in gesprek wilde gaan met burgers die zich juist afgekeerd hebben -of dat bijna doen- van de politiek. Dus ook ik reageerde, en wel met het...
Read More
Photo by Alice Pasqual on Unsplash

2,5 miljoen bespaard in een dag

“2,5 miljoen bespaard vandaag… En wat was jullie uurtarief ook weer?”. We kunnen niet zeggen dat iedere dag die we faciliteren meteen zoveel oplevert, maar dat we in weinig tijd impasses doorbreken of steeds terugkerende discussies een zwengel geven waardoor men door kan, dat durf ik wel te beweren. Vreemde ogen dwingen natuurlijk, dat is...
Read More
Photo by Nadine Shaabana on Unsplash

Werken met wat er is: het werkt!

Veel te vaak mislukken goede veranderpogingen. Ze lijken goed doordacht, lijken te kloppen en iedereen lijkt zich eraan gecommitteerd te hebben. Het lijkt…. en blijkt in de praktijk toch anders. In vooroverleg met een klant speelde dit ook. Het gaat over een spannende projectbijeenkomst. Een team waarin een hoop wrevel tussen twee partijen ontstaan is,...
Read More
Photo by Jason Leung on Unsplash

De Bange Haas: een parabel over je laten meeslepen door angst

Er was een een hele bange haas, die overal over kon piekeren. Hij woonde in een prachtig mangobos met wel duizend andere hazen.En op een zonnige dag was hij met name aan het denken over het einde van de wereld. Bibberend van angst ging hij liggen voor een dutje. “Want als de wereld vergaat, wat zal...
Read More
Photo by Phil Henry on Unsplash

Een nieuwe harmonie realiseren is ook loslaten

Iedere maandag avond repeteer ik met mijn koor. We zingen nieuwere of oudere popnummers, die onze dirigent opnieuw arrangeert. Liedjes die je al jaren meezingt, waar je ineens iets anders van moet maken. De bekende melodieën zitten muurvast in je hoofd. Alleen je eigen partij zingen gaat nog, maar zodra de andere partijen ook inzetten…...
Read More
Photo by Athena on Unsplash

De torenklok: over incongruentie en verandering

Hoe incongruentie het resultaat van organisatieveranderingen beinvloedt.
Read More
Photo by Trevor Cole on Unsplash

Overgangsrituelen bij organisatieverandering?

Op de Berlin Change Days begin november raakte ik gefascineerd door een workshop van Ute Clement en Jacques Chlopczyk met als titel ‘Change as a Liminal experience’. Limi-watte? Liminal, liminality dus. Liminaal in het Nederlands. Volgens www.woorden.org “de grens of overgang betreffend, grens-“. En www.betekenis.org voegt hieraan toe: “Een liminale status is een niet-geaccepteerde of...
Read More