Kennisbank

Artikelen onder de categorie Kennisbank zijn enkel zichtbaar voor ingelogde leden

diane-alkier-NBT3LOCdkVM-unsplash

Waarom ik nooit meer bananen verstop | shitty values in organisatieverandering

Ik geef mijn man zijn jas en zijn sleutels aan. Ik glimlach vriendelijk.  Hup, naar je werk, denk ik. Hoe lang kan zo’n man treuzelen in de gang? Eindelijk valt de voordeur achter hem dicht. Ik hol naar de keuken, want ik hou de stank haast niet meer uit. Ik gris de tros overrijpe bananen van...
Read More

Liminaliteit | De liminale fase in organisatieverandering: ‘we willen wel veranderen, maar hoe?’

Bij ongeveer elk verandertraject kom je in een fase terecht van wel willen, maar niet zo goed weten hoe. Je einddoel heb je helder voor ogen, maar hoe kom je daar? Het is als het bouwen van een brug terwijl je eroverheen loopt. Maar ja, hoe doe je dat? Dit wordt ook wel de liminale...
Read More

Het D-woord – het ondergeschoven kindje in verandertrajecten

(‘Bah, discipline.’)  ‘Kom op zeg, we zitten hier middenin een veranderproces. Dat drááit om creativiteit, ontdekken, een beetje chaos. En dan kom jij om de hoek met ‘discipline’. Rust, reinheid, regelmaat … echt?’  Johan gaat los op de suggestie van Nora dat wat ze nodig hebben, gewoon een beetje meer discipline is. Beiden zijn kernlid...
Read More
Clean Language Interview

Clean Language Interviewing: Principles and Applications for Researchers and Practitioners

Met veel trots kunnen we vertellen dat het eerste wetenschappelijke boek over Clean Language Interviewing een feit is. Trots op alle mensen die hier keihard aan gewerkt hebben, over de hele wereld. En ook op het hoofdstuk dat wij hieraan hebben bijgedragen, over hoe wij Clean Language Interviewing toepassen in Belevingsonderzoeken. Om zo organisaties zélf te...
Read More
V2osk-unsplash_flower

De Blauwe Bode, kattenspecial. Helemaal gewijd aan alle katten uit het team.

Context Het laatste half jaar verzorgt de secretaresse van de afdeling elke maand een nieuwsbrief. Het heet De Blauwe Bode, passend bij hun werk op de afdeling Financiën.  Hierin kan ze al haar creativiteit en humor kwijt, want het is vooral géén zakelijke en informatieve nieuwsbrief. Welnee, het gaat vooral over de mensen achter de...
Read More

Ongemak – voor de verandering

Zonder discomfort geen verandering. Toch? Zo gezegd, zo gedaan: wij gingen dit jaar zelf de ongemakken van verandering aan. Want ja, video’s maken, dat stond niet op ons wensenlijstje. Maar laat het nu het medium zijn van deze tijd, waarin wij onze kennis met een breder publiek kunnen delen. Dus… door de weerstand, microfoontje opgespeld,...
Read More

Ja, natuurlijk mag je mij kritisch aanspreken op mijn aandeel – maar niet als het lastig wordt

Met Wim en zijn managementteam nemen we de voortgang van het verandertraject door, zoals we dat elke 6 weken doen. Vooral Wim benoemt uitvoerig dat er toch wel veel teamleiders zijn die makkelijk ‘ja-zeggen’ en ‘nee-doen.’ En daarmee krijgen we de verandering echt niet van de grond. En dat doen ze dus al heel lang,...
Read More

Kampvuurgesprekken | ‘Zó krijg je iedereen echt aan boord – zonder te vervallen in slappe compromissen’

Wat nou als je afspraken maakt, en het gros van de mensen gewoon op de oude voet verder gaat? Ondanks heldere, goed gecheckte afspraken? Blijkbaar zijn dan toch niet alle stemmen gehoord. Hoe krijg je dat wel voor elkaar? Nou, bijvoorbeeld met kampvuurgesprekken, vertelt Wendy in deze video. Volgende keer jouw vraag centraal? Mail ons!...
Read More
dan-dealmeida-unsplash

Hoe verhoog je het zelfoplossend vermogen van je team (ook al zijn hun oplossingen nooit zo goed als de jouwe)?

‘Ja natuurlijk wil ik dat ze het zelf oplossen. Maar blijkbaar kunnen ze dat niet, want ik heb m’n koffie nog niet op of ze staan alweer bij mij aan m’n bureau.  En omdat problemen wel opgelost moeten worden, pak ik dat maar op. Anders zakken we terug in hoe we het eerder deden.’  Johan...
Read More

Veranderbereidheid – overtuigingen over verandering

Er zijn veel overtuigingen over verandering in organisaties. Zoals dat er een bepaalde mate van bereidheid moet zijn. In deze video nemen we je mee in onze kijk hierop. Waarschuwing: het kijken van deze video kan tot ongemak leiden… Link naar de video met Martine Veeger – Eigenaarschap zonder gedoe: vier lessen van Maaike Nooitgedagt...
Read More

Veranderen zonder toestand – Werken met de Dramadriehoek

Soms is er veel toestand in je team of organisatie die de gewenste verandering niet verder brengt. In dit filmpje geven we je handvatten hoe je daar mee om kan gaan: veranderen zonder toestand, met behulp van Dramadriehoek. Bekijk ook de video: Fractalen leren herkennen en hoe er zelf mee aan de slag te gaan binnen...
Read More
fractale patronen

Hoe krijgen we continue verbetering als echt alle seinen hier op ‘voorzichtig’ staan? – Inzicht en beweging in je organisatiecultuur via fractale patronen

‘Wat je nu doet, is wat je altijd doet,’ zegt Peter. Hij deelt zijn favoriete oneliner in de weekly standup, niet toevallig, direct na de bijdrage van Charlotte van de helpdesk. Hij ergert zich namelijk al maanden aan de manier waarop zij omgaat met klanten, en daar altijd een of ander excuus voor heeft. Hij...
Read More

Veranderen is een beetje als verbouwen

Veranderen in organisaties lijkt soms verdacht veel op verbouwen. Je kent het wel, je begint met een mooi plan en gaandeweg loop je tegen van alles aan. En dan die troep….! In de bouw kun je dan als het goed is leunen op een bouwbegeleider. Hoe onmisbaar zo’n begeleider is ook in je verandertrajecten is,...
Read More

‘Het is pas concreet als het op papier staat’

‘Het moet wel concreet zijn, anders wordt het niet wat. Liefst in een mooie plaat ofzo’ zei Kees. Een goed idee, uitgewerkt in stappen en vette letters, met plaatjes en voorbeelden. Want ja, als het op papier staat, dan staat het er pas écht. Hoe je dit ook anders kan aanvliegen, vertelt Maaike in deze...
Read More
Stairs - lindsay-henwood-7_kRuX1hSXM-unsplash

‘Ik ben er zo ongelofelijk klaar mee!’ – organisatieverandering als cultuurshock

‘Ik ben er zo ongelofelijk klaar mee!’  Het is een van de meest uitgesproken zin deze dagen, diep in de zoveelste coronagolf (ik ben de tel kwijt intussen).   Iedere leidinggevende die met taaie verandertrajecten te maken heeft gehad, klinkt die diezelfde zin bekend in de oren. In verandertrajecten komt er ook altijd zo’n moment, waarop mensen door de hele organisatie dit verzuchten. Medewerkers en leidinggevenden doen hierin niet...
Read More

De tien mythes van Agile werken – en hoe je daarmee om kunt gaan

Samenvatting In het boek De tien mythes van Agile werken gaan Harry Valkink en Giovanni Dhondt, beiden ervaringsdeskundigen, op nuchtere wijze in op waar Agile voor staat (en waarvoor ook niet). Maar ook hoe je dat in de praktijk van alledag vormgeeft. Hierbij worden heilige huisjes niet geschuwd, want uiteindelijk is Agile een middel en...
Read More

Waarom je chaos moet creëren om rust in de tent te krijgen

Wil je meer rust, maar ren je daarvoor alleen maar harder? Tijd voor meer chaos, zo legt Wendy uit in deze video. Over curlingmanagers, koud douchen en wat je dat leert over antifragiliteit: het vermogen om sterker te worden door juist ongemak, stress en last te ervaren. Natuurlijk met praktische tips voor hoe jij daar...
Read More

Ben jij te druk voor verandering?

Veranderen kost heel veel tijd, die tijd hebben wij helemaal niet. Maar wat kan je wel alvast doen, ook als het druk is? In deze video vertel ik je hoe Helen dit deed met haar team. Heb jij ook een verandervraag? Stuur ons dan een mailtje via contact@gewoonaandeslag.nl. Dan kunnen we daar samen naar kijken.  
Read More

Volg jij een methodiek of een filosofie?

  Of wij ook ‘Agile doen’? Dit is nou typisch zo’n vraag die misschien eigenlijk over een andere vraag gaat dan ‘of wij wel of niet Agile doen’. Namelijk, werken jullie vanuit een methodiek, of vanuit een filosofie? Want dat maakt nogal wat uit.   In deze video leg ik uit waarom wij ‘geen Agile doen’, maar...
Read More
Photo by Joanna Kosinska on Unsplash

Waarom ik straks bij het UWV moeten aankloppen omdat er geen verandervragen meer zijn

November 2009. In een klein zaaltje in Amsterdam, letterlijk driehoog achter, volgden Wendy en ik onze eerste blog-workshop. Het was donker buiten, en zeiknat door fikse regenbuien. Binnen voelde ik me als een vis op het droge. De blog-meester was veel te jong, want door hem voelden we ons veel te oud. Hij vertelde vol...
Read More
Veranderen 3.0 visual

Change Check-In V: drie voorwaarden voor gedragsverandering: Snappen, Willen en Kunnen.  

25 juni 2021 De vijfde Change Check-In zoomden we in op de drie voorwaarden voor gedragsverandering: Snappen, Willen en Kunnen.   Na een korte toelichting op deze drie voorwaarden (bekijk de video: Zo vertalen plannen zich wél in gedrag: drie voorwaarden voor gedragsverandering) bekeken we de casussen van de deelnemers door de bril van ieder van...
Read More

Fractalen leren herkennen en hoe er zelf mee aan de slag te gaan binnen jouw verandervraagstukken

  Die fractale patronen, of fractalen, waar jullie het vaak over hebben, wat zijn dat nou eigenlijk? En wat kan ik ermee in mijn verandervraagstukken? Vragen die wij veel krijgen, zeker toen we het whitepaper hierover publiceerden. Op die vragen geeft Wendy in deze video in een notendop antwoord. En daarbij krijg je ook nog een praktische...
Read More
organisatieverandering

Q&A webinar fractalen onderzoek

Donderdag 20 mei 2021 konden geïnteresseerden tijdens ons webinar over het fractalenonderzoek vragen naar de ervaringen van onze pioniers die een fractalen-onderzoek uitprobeerden in hun organisatie. Hier lees je de gestelde vragen en antwoorden.   Vraag Uiteindelijk verwacht ik bij grotere organisaties ook wel degelijk verschillen tussen ontwikkelaars, hoger management en de uitvoerende laag. Dat...
Read More

Video – Webinar Fractalenonderzoek

  Wat was het gaaf!!! In mei organiseerden wij een webinar waar leidinggevenden hun vragen over ons fractalenonderzoek op ons af mochten vuren. Wat werden er mooie vragen gesteld! Ook wij leren hier zelf weer veel van. Bekijk hier zelf het webinar. En denk je nu, dit smaakt naar meer? Neem contact met ons op...
Read More
amie-bell

Veranderen vanuit je eigen voortuintje – zoeken naar de balans tussen kaders en ruimte  

Te vroeg voor mijn afspraak, besluit ik een ommetje te maken. Ik beland in een levendige buurt waar ik getrakteerd word op een variëteit aan voortuinen. Tuinen gevuld met zorgvuldig aangelegde bloembakken, tuinen met een wildernis van bloemen en planten die hun vrije loop gaan. Van een precies ingemeten houten fietsenhok tot een zelf aangelegde...
Read More

Veranderen ondanks je cultuur (die je nu juist wil veranderen)

Wanneer je iets wilt veranderen in je organisatie, is de cultuur heel bepalend voor wat wel en niet kan. Soms is deze zelfs zo bepalend is dat er niet veranderd kan worden. Maar vaak zijn we te snel met deze conclusie, want er kan meer dan je zou verwachten. In deze video vertel ik je...
Read More

Change Check-In III: Leid jij verandering meer vanuit Power, of Love?

9 april 2021  Tijdens de derde Change Check In stond het thema Power en Love in de spotlight, zoals beschreven in het gelijknamige boek van Adam Kahane. In 1,5 uur hebben we verkend: waar gaat Power over, en waar gaat Love over? Om vervolgens stil te staan bij wat het vraagstuk waaraan deelnemers nu werken vraagt en wat dat betekent voor wat hen als leidinggevenden te doen...
Read More
Photo by Wilhelm Gunkel on Unsplash

‘Ik stop ermee’ – maak tijd en ruimte voor wat echt belangrijk is

‘Ik stop ermee’, staat in de pop-up die rechtsboven in mijn scherm verschijnt. Nieuwsgierig open ik de mail direct. Een collega-ondernemer kondigt aan te stoppen met het schrijven van nieuwsbrieven. Omdat het afleidt van wat hij nu echt wil doen: een nieuw boek schrijven. Stoere move, afscheid nemen van een van de basale manieren om contact te onderhouden met zijn netwerk. Bewust kiezen om te stoppen vraagt lef. En...
Read More
Photocredits by Jason Wen

‘The key Viral Change Principles’ – by Dr Leandro Herrero

Wanneer we werken aan verandering van binnenuit op gang brengen en houden, maken we vaak gebruik van de principes van Viral Change (TM). Interessant om ook eens tegen jouw verandervraagstuk aan te leggen: The key viral Change Principles 1. There is no change unless it is behavioural change 2. Change behaviours, get culture; not the...
Read More

Zo vertalen plannen zich wél in gedrag: drie voorwaarden voor gedragsverandering.

  Lukt het jou maar niet om die nieuwe strategie werkend te krijgen? Dat mensen er ook naar gaan handelen? Ook niet als iedereen instemmend knikt als jullie deze plannen met elkaar bespreken? De kans bestaat dat je de drie voorwaarden om van plan naar gedrag te komen niet goed hebt ingevuld. Hoe dat zit,...
Read More
Destin Sandlin Backwards Bicycle

Nieuwe gewoontes aanleren? Het is net als fietsen – maar dan op een omgekeerde fiets.

‘Afgesproken. We praten voortaan alleen nog mét mensen, niet over ze.’ Instemmend geknik. ‘Geen loze toezegging, we gaan het nu écht doen.’ Het team is in de ochtend flink met de billen bloot gegaan, en heeft aan den lijve ervaren hoe belangrijk deze afspraak is.  Tijd om even de benen te strekken.  Marie-José, hoofd operatie,...
Read More

Mythe over weerstand – waarom weerstand van je medewerkers eigenlijk fantastisch is

Weerstand…. dat is nogal een dingetje. Het is ook ingewikkeld als iemand tegengas geeft. Wil je net lekker vooruit, trapt iemand op de rem. Maar weerstand is eigenlijk fantastisch. Wil jij weten waarom? Bekijk dan deze video. Wil je meer weten over Veranderen 3.0? Neem dan contact met ons op.
Read More

Eén nieuwe gewoonte maakt nog geen verandering (maar het is wel een goed begin)

Door Marjoke Veerman - associate van Gewoon aan de slag Helaas! Het is half januari en ik had me voorgenomen om in 2021 van elke dag een half uur wandelen een gewoonte te maken. Ik ben welgeteld drie keer een blokje om gegaan, en wel in de eerste week van het jaar. Toch jammer, mijmer ik...
Read More

Fijne feestdagen & ‘lessons learned’ van dit jaar

‘Wat een jaar was dit! Vanuit ons vak als veranderbegeleiders bere-interessant. Maar persoonlijk en professioneel ook ingewikkeld. In deze video nemen we je mee in onze ‘lessons learned’ van dit jaar. En natuurlijk delen we onze wensen voor het nieuwe jaar.’ Heb jij een verander-vraag waar je aankomend jaar mee aan de slag wil? Neem...
Read More
photo by Jeshoots Com on Unsplash

Kill your darlings – de Marie-Kondo-opruim-methode voor organisatieverandering

In verandertrajecten moet je er altijd van alles bijdoen. Extra. Bovenop je toch al overvolle agenda. Ook al roepen verandermanagers en soortgenoten nog zo hard dat je dat anders moet zien. Dat ‘het er niet bij komt, maar in de kern van je werk zit en je uiteindelijk tijd oplevert’.  Het vraagt toch echt aandacht. En dus...
Read More

Hoe doe je dat nou: veranderen van binnenuit?

Kan je niet wachten tot alles weer helemaal teruggaat naar hoe het was? Of ga jij juist helemaal los met allemaal nieuwe dingen, door de van buitenaf komende veranderingen? En komen deze veranderingen, inmiddels ook van binnenuit? Dit maakt namelijk nogal een verschil. In deze video vertellen we hoe dit werkt. Wil je meer weten over hoe...
Read More
Photo by Sven Read on Unsplash

‘En dan ineens ontploft Peter-Paul’ – Hoe Power&Love een ziekenhuis op orde kreeg

De RvB van een klein regionaal ziekenhuis heeft een lastige klus te klaren. De cijfers zijn de afgelopen periode goed geweest, daar ligt het niet aan.  Maar uit het MTO komen zorgwekkende signalen. Vooral aan het adres van het MT en specifiek de bestuurder is er zeer weinig vertrouwen en wordt er weinig veiligheid ervaren.  Dit...
Read More
Photo by neonbrand-unsplash

Hoe kom je als organisatie sterker uit deze ellende? – ook al wil je eigenlijk zo snel mogelijk terug naar normaal.

Gastblog door associate Marjoke Veerman In maart werd B.V. Nederland geconfronteerd met een nieuw fenomeen: de intelligente lockdown. En wat deden we? We doken massaal de organisatie-medicijnkast in om snel weer te herstellen van dit gedoe.   ‘Doe-alsof-je-neus-bloedt’-pillen waarmee je je bestaande manier van werken gewoon laat bestaan, maar dan via Zoom, Webex of Teams. Om...
Read More

Hoe doorbreek je patronen in het ‘nieuwe normaal’? – de PaniekPiek voorbij

Nu alles weer een beetje tot rust komt na de eerste paniek, ontstaan er nieuwe vragen. Zoals die van Alice, leidinggevende op een MBO. Hoe zorg je dat ook goed samenwerkt, als je alleen maar elkaar online ontmoet? Met wat voor verandervraag loop jij rond? Deel het met ons via contact@gewoonaandeslag.nl. Misschien bespreken we jouw...
Read More
daniele-levis-pelusi-unsplash

Yessss, je gewoontes gaan eraan!

– Gewoontes en liminaliteit in tijden van corona Dinsdagochtend. De agenda voor vandaag: Ontwikkelsessie verbeterpunten medewerkerstevredenheidsonderzoek. Sollicitant voor de vacature van business analist. Werkbezoek bij collega-instelling. Juist. Daar kan dus allemaal een streep door. Althans, in de gewone vorm. En dat zijn alleen nog de geplande acties. Dan heb ik het nog niet over de...
Read More
vlad-tchompalov-unsplash

‘Leuk voor jou, die sabbatical, maar ik heb nu antwoord nodig!’

Hoe kleine veranderingen veel impact hebben In mijn race om de kinderen op tijd op school te hebben voor mijn afspraak, stuur ik Wendy een berichtje waar ik DIRECT antwoord op wil. ‘Wen, ik heb ene Pieter op mijn voicemail, of ik vandaag terug kan bellen. Hij zegt dat hij een klant van ons is...
Read More

Organisatie anorexia: hoe je ook té dun kunt zijn.

Zachtjes hoor ik achter me: “heeft zij anorexia, ofzo…?”‘Neeheee’, zegt mijn alles-in-één-maatje (samen studeren, samen feesten, samen brak zijn), ‘dat is nu eenmaal haar bouw’. Ze had deze vraag al honderd keer beantwoord en was er wel klaar mee. Ik was rond de 20 en woog zo’n 48 kilo. Een gemiddelde veertien-jarige weegt meer. Ik...
Read More

Hoe veranderen van binnenuit werkt

Verzamelde blogs uit 2018 Inspiratie die wij opdeden in 2018 hebben we gedeeld in twaalf blogs. Eén voor iedere maand. Op verzoek van meerdere lezers, hebben we deze gebundeld in een blogboekje dat je hier kunt downloaden. We wensen je veel leesplezier en inspiratie. En we zijn natuurlijk heel benieuwd naar wat deze verzameling jou brengt....
Read More

Leading in Unpredictability, Complexity and Constant Change – How Taleb’s work on ‘Antifragility’ can help your leadership

Recently we’ve written quite a few blogs, both in English and in Dutch, about the concept of Antifragility. A concept introduced to us by people we’ve come to call our ‘mentors’ in a way: Penny Tompkins and James Lawley – founders of Clean Language & Symbolic Modelling. All four of us have been exploring Antifragility...
Read More

Maaike Nooitgedagt & Wendy Nieuwland tijdens Pecha Kucha Night in Amersfoort

Een simpele tool met een verbluffend krachtig effect…. De wereld achter de woorden. Maaike Nooitgedagt en Wendy Nieuwland van Gewoon aan de slag tijdens de Pecha Kucha Night in Amersfoort.
Read More

Keith Chen: Could your language affect your ability to save money?

De invloed van taal op gedrag, uitgelegd aan de hand van onderzoek naar spaargedrag in diverse taalgebieden & culturen. De structuur van de taal die we spreken blijkt een directe link te hebben met de mate waarin mensen geneigd zijn te sparen.
Read More

TEDx Shawn Achor – de invloed van positief denken

Een klassieker voor ons. Niet alleen vertelt hij heel grappig, hij laat ook haarscherp zien waarom Uitkomstgericht Werken zoveel verschil kan maken. En waarom het soms zo lastig is.
Read More

De complexiteit van netwerken en hun invloed

Deze RSA Animatie toont hoe netwerken (en/of ons begrip daarvan) steeds complexer zijn geworden. Zie alleen al maar hoeveel interacties een kabeljauw in de zee heeft…. Het laat zien hoe ongrijpbaar de invloed van netwerken heden ten dage is. Het toont daarmee ook aan hoe belangrijk het is om niet zozeer te proberen ze te...
Read More

Language as a window into human nature – Steven Pinker

Steven Pinker, vermaard experimenteel psycholoog en expert op het terrein van de relatie tussen taal en ons brein, legt in deze RSA Animate uit hoe ons brein kleine bouwsteentjes van taal ombouwt tot oneindige betekenisgeving. Het zijn deze werkingen waar we naar verwijzen in het bonus hoofdstuk van ons boek Veranderen 3.0: de rol van...
Read More

Wat motiveert mensen? Een paar mythes doorbroken.

Gewoon even kijken, en dan nadenken over je eigen strategieën… en ze waarschijnlijk bijstellen?! Naar deze video verwijzen we ook in het blog: Vijf misvattingen over wat ons motiveert.
Read More

Hoe werken metaforen – uitgelegd in een animatie

En zelfs aan de hand van het beeld van een olifant… 😉
Read More

Real life case: ontwikkelen van een groepsmetafoor

Vraag je je af hoe dat werkt, het maken van een groepsmetafoor? Dan is dit videoverslag van een groep IT’ers die hiermee aan het werk gaan de moeite waard om te bekijken. Het geeft een mooi realistisch beeld, ook van hoe mensen er op voorhand niet allemaal even bereidwillig tegenover staan, en waar het dan...
Read More

Teamwork – hoe pinguins van een haai kunnen winnen, en meer.

Mooie voorbeelden ter inspiratie voor een team dat nog bezig is met de vraag: ‘waarom zouden wij een team moeten vormen’? NB: houd wel in de gaten dat het niet alleen een afweer-systeem wordt natuurlijk, hoewel dit als start soms heel functioneel kan zijn bij teams waarvan teamleden zich machteloos voelen.  
Read More

The dancing Traffic Light Manikin (by smart)

Prachtig voorbeeld waarin de ‘fun theory’ wordt toegepast op stoplichten. Ook een mooi voorbeeld van ‘Werken met wat er is’: mensen vinden het saai, dus wat kunnen we doen – niet om het alsnog af te dwingen met hoge boetes, maar om het minder saai te maken. Wat willen mensen in jouw organisatie maar niet...
Read More

All That We Share

Soms kan zelfs een reclame je naar de strot grijpen. Dit is er wat ons betreft zoeen, van de Deense TV Omroep. Waarom grijpt het ons zo aan? Omdat het laat zien waar ook ons werk vaak over gaat; verschillen overbruggen, (groepen) mensen nader tot elkaar laten komen om te ontdekken dat ze veel meer...
Read More

De kracht van woorden

Ontroerend filmpje over het effect dat woorden kunnen hebben. Ongetwijfeld in scene gezet, maar je voelt de impact zelf ook als je kijkt.
Read More

TEDx van James Geary over metaforen

James Geary kent als geen ander de kracht van het gebruik van metaforen. Zie hier zijn TED talk. Wil je meer weten over metaforen? Click dan hier voor James Geary’s bestseller.
Read More

TEDx Brené Brown over kwetsbaarheid & moed

“Vulnerability is the birthplace of creativity, innovation and change”, zegt Brene Brown in een veelbesproken Tedtalk. Veranderingen in een groep of organisatie vragen moed van iedereen. De moed om iets nieuws aan te gaan, zonder zekerheid over wat je gaat aantreffen. En het bekende dus los te laten. Dit filmpje wordt ook gebruikt in het...
Read More

Hoe beperkingen kunnen leiden tot innovatie

Er is geen mooiere basis voor innovatie dan beperkingen die (bijna) niet mogelijk lijken. Zie hier hoe de band Walk off the Earth het nummer van Gotye covert met vijf man/vrouw op één gitaar … ze zetten een prachtig nummer neer! Dit filmpje wordt ook gebruikt in het blog ‘Wat je als manager over innovatie kunt...
Read More

JTED Jia Jang: ‘Wat ik leerde van 100 dagen afwijzing’

Jia Jiang besloot zijn angst voor afwijzing niet langer uit de weg te gaan en zichzelf te trainen om er mee om te gaan. Hij vertelt daar op bijzonder grappige en innemende manier over in dit filmpje. Aandacht voor Problemen ombuigen naar aandacht voor Gewenste Uitkomsten, actief experimenteren met nieuw gedrag en feedback opzoeken en...
Read More

‘Kan ik ook een klein beetje Veranderen 3.0 doen?’

De wethouder van verkeer in Rotterdam besluit tot een experiment. Geïnspireerd door goede voorbeelden van de werking van Shared Space in het verkeer, krijgen alle fietsers op een notoir kruispunt tegelijk groen licht. Achterliggende gedachte: ‘Dan lossen ze het samen op’. Hoe de fietsers met deze noviteit geacht worden om te gaan wordt uitgelegd op...
Read More
Photo by Martin Barak on Unsplash

‘De toiletpotten worden hier aan de lopende band meegenomen’ – negen manieren om een bericht van negen woorden te lezen

In het toilet hier op kantoor hangt het volgende briefje: De vetgedrukte woorden nodigen ons steeds weer uit om hier allerlei lezingen in te zien. Met deze woorden benadrukt, maar ook de andere: GRAAG het toilet na gebruik schoon achterlaten. Dank u! We vragen het niet zomaar. We willen het echt héél graag. Graag HET toilet na...
Read More
Photo by Boris Smokrovic on Unsplash

Het cobra-effect of: hoe zorg je ervoor dat een interventie de zaak niet verergert

‘Briljant idee! Gaan we doen’ werd er geroepen. If only they knew. Een verhaaltje: Er was eens een stad in India. Met een nogal pittig cobra-overschot; en ze wilden daar uiteraard vanaf. Het gemeentebestuur probeerde eerst de standaard aanpak: vallen zetten, gif strooien. Dat soort dingen. Nettoresultaat: nada. Tot een slimme Harry van de gemeente...
Read More
Photo by Andrik Langfield on Unsplash

Hoe je kleine successen de nek omdraait

‘Ik heb pijn aan mijn voehoeten, zeurt L.(6).’ ‘Loop nou gewoon even door! We zijn zo weer bij een leuk paadje’. Ik zucht. Fysiek zijn de wandelingen die we in de vakantie maken uitstekend te doen. Maar mentaal raken we uitgeput. Want onze lieve zoons zijn niet vooruit te branden als het niet spannend genoeg is. ‘Hoe...
Read More
Photo by Rawpixel.com on Unsplash

Radicale eerlijkheid: hoe keihard zeggen waar het op staat zorgzaam is

Toen mijn vorige relatie op een heel ingewikkeld punt was gekomen sprak een dierbare vriendin me toe: “Jullie wonen al niet meer bij elkaar. Je praat over hem als iemand uit je verleden. En ik hoor je nergens iets noemen wat je van hem mist. Volgens mij gaat dit echt niet meer goed komen”. Recht...
Read More
Photo by Andras Kovacs on Unsplash

Hoe goede voornemens wel werken in 2017

‘We gaan het in 2017 echt totaal anders doen. De cultuur moet anders, veel pro-actiever, een frisse wind is wat we willen.’ Luuk staat voor zijn afdeling. Het afgelopen jaar ging stroef. Er is nauwelijks winst behaald. Hij heeft zich in de laatste weken voor de kerstvakantie met zijn management team teruggetrokken op de hei....
Read More
Open_WN17

Het mysterie van de Open Deur – bij organisatieverandering

Hijgend kijk ik om me heen. Overal bomen, bladeren en kronkelige paadjes. Het bospad waar ik op sta is vol stenen en gaat stijl naar beneden. Lichte paniek kruipt langzaam langs mijn benen omhoog. Oh, nee! Ik zie het niet. Ben ik alweer verdwaald? In mijn jonge jaren ben ik een keer serieus verdwaald. Met...
Read More
Photo by William Iven on Unsplash

Podcast Judy Rees: Over de samenwerking van Maaike en Wendy rondom boek ‘Veranderen 3.0’

Hoe hebben Maaike en Wendy samen gewerkt aan hun boek Veranderen 3.0? Judy Reese maakt een serie podcasts over het thema’ Succesvol Samenwerken’. Ze interviewde Maaike en Wendy over hun samenwerking tijdens het schrijven. De voertaal van de podcast is Engels. Luister hier verder en/of lees het transscript eronder.  
Read More

Algemeen Dagblad / AC: ‘Leg niks op, geef de ruimte’

In het AD/AC verscheen een paginagroot artikel door Marco Willems naar aanleiding van een interview met Maaike en Wendy. Het begint zo: “De stortvloed aan management-boeken lijkt geen einde te kennen. Met de 8000 ‘organisatiebijbels’ die verkrijgbaar zijn, is een aardig deel van het Eemplein dicht te leggen. Toch denken Wendy Nieuwland en Maaike Nooitgedagt van organisatieadviesbureau...
Read More

Preview Veranderen 3.0 in Managementboek Magazine (en boekblog)

Hoe kun je ervoor zorgen dat organisatieveranderingen wél succesvol zijn? Veranderen 3.0 belooft antwoord op die vraag. In deze preview gaan de auteurs kort in op de 7 principes waar hun boek op stoelt. Veel veranderingen komen niet van de grond omdat er vanuit achterhaalde paradigma’s wordt gewerkt. Want gedrag verandert niet op basis van rationele...
Read More

Managementboek recensie: “Veranderen 3.0 is een prachtig boek over een van de moeilijkste veranderopgaven”

Door Kilian Bennebroek-Gravenhorst “Veranderen 3.0 is een prachtig boek over een van de moeilijkste veranderopgaven: duurzame verandering realiseren door aan de slag te gaan met gedrag binnen en tussen organisaties. De auteurs presenteren de theorie en praktijk van de manier waarop zij vanuit hun bureau ‘Gewoon aan de slag’ verandering faciliteren. Hun boek is geordend...
Read More

Workshop Metaforen : audio fragment

Dit is een audio fragment uit de workshop ‘Metaforen als voertuig van verandering’, door Wendy Nieuwland. Klik hier om dit fragment te beluisteren: Fragment workshop Metaforen Zou je meer willen horen? Werkt het voor je? Laat het ons weten! We horen graag je reactie
Read More
Photo by Igor Ovsyannykov on Unsplash

Interview with James Lawley: on modelling, metaphors and a clean perspective on organisations

Modelling, Metaphor and a Clean Approach to Business and Organisations Interview with James Lawley, developer of Symbolic Modelling about the use of ‘clean approaches and tools’ in organisations and organisational change. – by Annemiek van Helsdingen & Wendy Nieuwland, 2008 The reason for us to have this conversation with is that we have been using modelling, ‘clean’ and...
Read More

Theoretical Underpinnings of Symbolic Modelling

Status of this document By Judy Rees Third draft, 26 September, 2006 (incorporating suggestions from James Lawley) Introduction Symbolic Modelling is a practical methodology for change, and for modelling success, and so tends to tell its own story through anecdotes and case studies. However it is informed by, and consistent with, various well-established theoretical perspectives.  This document...
Read More

Zes blinde wijze Indiërs

Zes blinde wijze Indiërs vonden een olifant ze wilden weten wat het was en voelden met hun hand De eerste voelde aan een tand en zei: ‘ik zeg u thans dit monster van een olifant lijkt sprekend op een lans’ De tweede voelde aan een zij dat duurde wel een uur riep blij: ‘Aha, dit...
Read More

Tedx Caitlin Walker

De eerste stappen van Clean Language, Zuiver Communiceren, op weg naar het grote TED toneel. Caitlin Walker, een van onze collega’s in de UK, vertelt op de TEDxMerseyside over de kracht van het vragen van Clean Questions, in Nederland Verhelderende Vragen genoemd. Aan de hand van praktische toepassingen maakt ze inzichtelijk hoe krachtig de vragen...
Read More

Zuiver Communiceren in de Waterwereld

Annemiek van Helsdingen schreef samen met Corné Nijburg van het Watergovernance Centre een artikel over Zuiver Communiceren in de watersector. Een artikel dat ingaat op de  succesvolle ervaringen van zuiver communiceren tijdens evaluaties en „brugateliers‟ van het impulsprogramma Leven met Water. „De methodiek van Zuiver Communiceren brengt resultaten naar boven die je anders niet had gehad....
Read More

Interview over Zuiver Communiceren voor ondernemers

Meer opdrachten binnenkrijgen door Zuiver Communiceren? Luister naar het radiointerview met Wendy Nieuwland door hier te klikken: EVON_ZuiverCommuniceren De aanleiding voor het gesprek was de Workshop ” Netwerken op je best” die wij gaven voor het EVON(Eemlands Vrouwen Ondernemers Netwerk).  
Read More

Clean Language: The Moving Light

Van Phil Swallow  en James Lawley kregen we een animatie van een korte facilitatie met behulp van Clean Language. Het geeft een prachtig klein voorbeeld van hoeveel het kan opleveren om volledig te vertrouwen op het zelflerend vermogen van de ander. In dit geval door maar twee verhelderende vragen te stellen. Twee vragen die we niet gewend zijn...
Read More

More than words – Catherine Jones, The Observer

The language we use, and even the sound of our own voice reveals much more about us than we may think. Catherine Jones explains in an article in The Observer. It had been a typically robust exchange one Prime Minister’s Question Time last December. All was going well for Gordon Brown until he tripped up....
Read More

De wereld achter woorden

Zomer 2008 verscheen een artikel over Zuiver Communiceren in de Happinez ‘Begrijpen en begrepen worden, dat is wat we zo graag willen. Het geeft ons bevestiging en zekerheid. We steken er dan ook eindeloos veel energie en tijd in: we overleggen, praten, mailen, vergaderen, sturen sms-jes, luisteren, vertellen. En toch gaat het regelmatig mis: we...
Read More

Whose map is it anyway? – W.Sullivan & Ph.Swallow

Once we accept that we always affect a person with whom we interact, we can also realise that there are many ways to avoid clumsily trampling over another’s map and even attempting to re-write it for them. The map is not the territory ‘The map is not the territory’ is one of the presuppositions of...
Read More

Het Vertalen van de Clean Questions

Het vertalen van de Engelse Clean Questions naar de Nederlandse Verhelderende Vragen is heel wat meer geweest dan het even door Babelfish halen! Voor de Nederlandse vragen en het proces dat gepaard is gegaan met het vertalen, lees het artikel dat Wendy hierover heeft geschreven.
Read More
inschrijven