Percepties onderzoeken

Percepties onderzoeken: omdat je perceptie uiteindelijk je gedrag bepaalt.

Zijstraatjes BBQ – We horen wel wat de ander zegt, maar luisteren niet echt. We ruiken de geuren wel, maar proeven de smaken niet.

Met m’n gepofte aardappel sta ik in m’n eentje in de tuin. Uit de straatjes naast mij komen heerlijke geuren. We hebben buurt-barbecue. Alleen dan iedereen in zijn eigen straatje, met z’n eigen Weber (én Firestarter!). Aan het materiaal ligt het niet. Iedereen is goed voorbereid. Samen op het pleintje was toch wel leuker geweest....
Read More
Photo by Martin Barak on Unsplash

‘De toiletpotten worden hier aan de lopende band meegenomen’ – negen manieren om een bericht van negen woorden te lezen

In het toilet hier op kantoor hangt het volgende briefje: De vetgedrukte woorden nodigen ons steeds weer uit om hier allerlei lezingen in te zien. Met deze woorden benadrukt, maar ook de andere: GRAAG het toilet na gebruik schoon achterlaten. Dank u! We vragen het niet zomaar. We willen het echt héél graag. Graag HET toilet na...
Read More
Photo by Andrik Langfield on Unsplash

Hoe je kleine successen de nek omdraait

‘Ik heb pijn aan mijn voehoeten, zeurt L.(6).’ ‘Loop nou gewoon even door! We zijn zo weer bij een leuk paadje’. Ik zucht. Fysiek zijn de wandelingen die we in de vakantie maken uitstekend te doen. Maar mentaal raken we uitgeput. Want onze lieve zoons zijn niet vooruit te branden als het niet spannend genoeg is. ‘Hoe...
Read More
Photo by Jenny Hill on Unsplash

Hoe komt het dat medewerkers je niet snappen? (Ook al is jouw uitleg perfect)

“Dat kan niet”, zegt hij. Zucht. Ik vertel mijn man vol vuur over de prachtige hardlooproute die ik heb gevonden in het bos. Hij: “Maar als je daar rechtsaf gaat ben je gelijk terug op de Bosweg”. Ik: “Ik heb er toch echt net gelopen. En ik kwam helemaal niet terug op de Bosweg” Hij: “Kan niet.”...
Read More
Photo by Maria Freyenbacher on Unsplash

Waarom je goed advies niet opvolgt – vier redenen. En een goed advies.

Een goede vriend van me is interieurontwerper. Iedere keer dat hij bij me binnenkomt zie ik hem ineen krimpen. Alsof hij in een zure citroen hapt. M’n stoelen staan verkeerd, een plint ligt al drie jaar los, het keurig gestucte plafond is nog steeds niet geverfd. Om nog maar te zwijgen van de troep. Ik zie...
Read More
Photo by rawpixel.com on Unsplash

Luisteren levert geld en invloed op. Daarom 4 tips hoe je het beste luistert

Zijn gladde praters echt zo invloedrijk als je denkt? Hoewel een vlotte babbel inderdaad belangrijk is, ben je als goede luisteraar zwaar in het voordeel. Recent onderzoek bevestigt het weer: goed kunnen luisteren is de basis van verbeteringen. Goed luisteren voorkomt misverstanden, het levert geld op en vergroot je invloed. Een BBC artikel eind 2012...
Read More

De binnenkant van veranderprocessen

De binnenkant. Die zie je niet. Maar het is er wel. En wat je aan de buitenkant ziet, is het gevolg van wat er binnenin gebeurt. Denk maar aan je telefoon. Je ziet alleen de buitenkant. Maar je kan er mee bellen, Whats-appen, twitteren, door wat er binnenin gebeurt. Zo is het ook met veranderingen....
Read More
Photo by Jeremy Beck on Unsplash

Woorden als voertuig van veranderingen- Interview met Wendy Nieuwland

Speciaal Gastblog door Jeanine Mies, zelfstandig tekstschrijver en trainer Een interview met Wendy Nieuwland Wendy Nieuwland is veranderbegeleider bij Gewoon aan de Slag. Met nadruk geen verandermanager, want “ik manage niet, het proces is niet van mij”. Met deze introductie is de toon gezet: in management ligt blijkbaar eigenaarschap besloten. Wendy en haar collega’s letten...
Read More
Photo by Braden Collum on Unsplash

Een Estafetteloop of samen roeien? 3 tips voor optimale Co-creatie. *Speciaal Gastblog*

Gastblog van Annemarie Trompert : Co-creatie is hét buzz-woord van 2012. Overal  hoor je het. En iedereen doet het. Maar: Wat bedoelen we er eigenlijk mee? Als ik het zou moeten  ontleden dan zou ik uitkomen op: het samenwerken (co) aan iets nieuws (creatie). Klinkt simpel. Alleen: is het ook zo simpel? Over begrippen als samenwerken...
Read More
Photo by Emily Morter on Unsplash

Stop met open vragen stellen aan je klant. Stel deze twee vragen om te weten wat er écht speelt.

Ik kom de laatste tijd weinig aan mijzelf toe. Het is enorm druk. Dus toen ik laatst ineens een uurtje over had,  greep ik hem aan om een nieuwe jurk te kopen. Ik koos een eenvoudige, en toch chique jurk. Ik vond hem heel mooi en ook passend voor de chique presentatie die ik de...
Read More
Photo by Bank Phrom on Unsplash

De Luistermachine van zoonlief; over de kracht van metaforen in werk en privé

Zondagochtend, aan het ontbijt. Mijn zoon luistert niet. Of liever gezegd: hij laat ‘kijk-eens-hoe-goed-ik-niet-kan-luisteren’ zien. Onverstoorbaar. Hoe vaak heb ik gevraagd, geroepen, gegromd “luister, nu!”? Ik weet het niet meer. Ik ben er klaar mee en verzucht tegen hem: “Wat is er toch nodig voor je om gewoon te laten luisteren?” “Gewoon, een Luistermachine”, antwoordt...
Read More
Photo by Kirstyn Paynter on Unsplash

“Eindelijk werken we echt samen” – de kracht van twee kleine woorden

Opdrachtgever: Technisch Adviesbureau

“Nee, we zijn helemaal niet een niche-speler, want wat wij doen, doen onze concurrenten ook.” Vakkundig schiet Peter de suggestie van zijn mede MT-lid Sascha lek. Pfffffff… Daar gaat haar idee.  Als een ballonnetje. Samen met haar motivatie om nog een idee te opperen.  Niet alleen houdt Sascha hierna wijselijk haar mond, ook alle goede […]

“Nee, we zijn helemaal niet een niche-speler, want wat wij doen, doen onze concurrenten ook.” Vakkundig schiet Peter de suggestie van zijn mede MT-lid Sascha lek. Pfffffff… Daar gaat haar idee.  Als een ballonnetje. Samen met haar motivatie om nog een idee te opperen.  Niet alleen houdt Sascha hierna wijselijk haar mond, ook alle goede...
Read More
Photo by James Hammond on Unsplash

Een olifant in de vergaderzaal : Hoe je tijd kan winnen in vergaderingen

Hoeveel tijd spendeer jij per week aan vergaderen? Ik gok dat dat best veel is. En gebeurt het weleens dat in zo’n vergadering een discussie van minstens een kwartier maar doorgaat? Over iets dat klein en onbenullig lijkt, maar waar je toch uit moet komen voordat je verder kunt? De discussie lijkt in cirkels door...
Read More
Photo by Robert Metz on Unsplash

Killer heels & knuffeltrui

Een dag in het jaar is altijd een erg spannende bij Gewoon aan de slag. Dat is de dag dat we als partners ‘de pot’ gaan verdelen. We hebben met elkaar afgesproken dat we maandelijks een soort ‘basisinkomen’ verdelen. Dat zetten we vrij laag in. En aan het einde van het jaar is er dus...
Read More
Photo by Shane Hauser on Unsplash

Je perspectief bepaalt je waarheid

Door het project ’Buurt Bestuurt’ van Burgermeester Aboutaleb beslist  in de wijk het Nieuwe Westen een buurtcomité over een deel van de prioriteiten van de politie. “Tweehonderd politieuren mogen ze verdelen over problemen die zij belangrijk vinden”, zo las ik in NRC Next. In de nabijgelegen Pupillenbuurt bleek dat na invoering van Buurt Bestuurt het...
Read More
Photo by Jason Leung on Unsplash

De Bange Haas: een parabel over je laten meeslepen door angst

Er was een een hele bange haas, die overal over kon piekeren. Hij woonde in een prachtig mangobos met wel duizend andere hazen.En op een zonnige dag was hij met name aan het denken over het einde van de wereld. Bibberend van angst ging hij liggen voor een dutje. “Want als de wereld vergaat, wat zal...
Read More