‘Je moet wel durven’

Bij zijn aantreden als gemeentesecretaris in de gemeente Schiedam zet Jan van Ginkel in op het tot leren brengen van het ambtelijk apparaat. En wel zoveel mogelijk met de blik op 'de bedoeling' van de gemeente. Het draait om de bewoners, niet de organisatie.Dit is een fikse uitdaging in een organisatie waarin op dat moment veel vanuit angst en controle wordt gehandeld. Dat is dan ook reden om hier een leertraject voor in te richten. Gewoon … [Lees meer...]

‘Hoe weet ik nu of dit gaat werken?’ Instructievideo voor gedragsverandering

‘Ja maar, hoe doe ik dat dan??’ Gefrustreerd gooi ik de technische tekening van onze maatwerk-kast door de kamer.Ik snap het niet, het werkt niet soepel en ik zie niet hoe de onderdelen samen tot een werkbaar geheel gaan komen.Een ironisch glimlachje vormt zich op mijn lippen. Hoe vaak heb ik dit klanten niet horen verzuchten als we met ze aan het werk gingen in een veranderproces?Maar goed, dit is natuurlijk heel anders. Dit is een … [Lees meer...]

‘Ons gezamenlijke (MT) beeld bleek van enorme toegevoegde waarde’

We zijn te gast bij Famostar, dé noodverlichtingsspecialist. Famostar is een volledig Nederlandse fabrikant van noodverlichting. Al meer dan 60 jaar ontwerpen en assembleren ze armaturen in eigen huis.De markt waarin Famostar opereert verandert sterk. Het bedrijf ontwikkelde zich al van aanbieder van armaturen naar steeds meer specialist op noodverlichting en veiligheid. Het MT wilde hierin een duidelijkere positie innemen; meer hun eigen … [Lees meer...]

En, hoe is het nou eigenlijk met jullie? (Well, jolly good!)

'Hoe is het nou eigenlijk met jullie?' 'Druk! En goed.'Komen we daarmee weg? Nee... Het is wel de waarheid. Afgelopen maanden liepen er zoveel fikse verandertrajecten bij klanten dat we amper aan deze vraag toekwamen. En de vraag werd ons wel met regelmaat gesteld. In het afgelopen anderhalf jaar zijn we verhuisd, we werken intussen met een vaste club van zeven associates, we zijn gegroeid. Kortom, reden genoeg om een update te … [Lees meer...]

“Nee, dat mag ik niet doen. Dat past niet bij onze filosofie.”

Ik kijk het meisje verbijsterd aan. Dit kan niet waar zijn. In haar ogen zie ik dat het echt zo is. Sputterend krijg ik er nog een vraag uit: 'Wacht even, jij mag niet naar de keuken...?'Haar antwoord brengt mijn verbazing naar een niveau dat ik nooit eerder op een terras had: 'Nee,' zegt ze, 'dan krijg ik op mijn kop. Het is echt de bedoeling dat klanten alles zelf doen. Dat is onze filosofie.' Als klant wil ik hier nooit meer komen. Maar … [Lees meer...]

Wat je over organisatieverandering kunt leren van ‘Brexit’

‘Oeps, gelukt. Wat nu?’Dat is hoe ik de reacties na de uitslag van het ‘Brexit’ referendum zag. Nadat het exit-kamp een krappe overwinning boekte, ruimde de één na de andere verantwoordelijke het veld: Cameron, Johnson en Farage. En is weken na dato, nog niet de daad bij het woord gevoegd. Los van wat ik er allemaal van vind (en dat is best veel), bekeek ik het proces van ‘Brexit’ ook met een andere bril. Want wat er de afgelopen weken … [Lees meer...]

Hoe Valentijnsdag laat zien wat verandering in organisaties zo lastig maakt

Valentijnsdag laat in essentie zien waarom het in organisaties zo lastig is om problemen op te lossen en verder te komen.Huh? Okee, deze gedachtekronkel vraagt misschien om enige toelichting.  Laat ik bij het begin beginnen: Valentijnsdag in essentie.Hoe leuk, romantisch of gezellig ook, Valentijnsdag gaat niet over de heerlijke chocolaatjes in roze hartvormen die over de toonbanken vliegen (door de meer cynisch ingestelden onder ons … [Lees meer...]

Je organisatie verandert continu. Hoe ga je daarmee om?

Ontmoet Victor: samen met zijn vriend Martin heeft hij een klein, goedlopend bedrijfje. Vanuit hun kantoor in een oude fabriek helpen ze klanten met hun PR. De key-woorden? Entrepeneur - Innovatie - Flexibel - Co-creatieDoor de groei nemen ze een aantal mensen in dienst om het werk goed weg te zetten. Het type opdrachten vraagt steeds meer dat ze samenwerken met andere bedrijven. Alle nieuwe input en ontwikkelingen zijn opwindend.'We … [Lees meer...]

Tien redenen om NIET te werken met Veranderen 3.0

'Jaja… nu weten we het wel!' 'Wat?' 'Veranderen 3.0! Jullie vinden dat iedereen moet veranderen volgens die “3.0 principes” van jullie. Als ik in jullie schoenen zou staan, zou ik dat ook vinden. Dat is tenslotte jullie uitvinding.' Dit is dus niet waar. Veranderen 3.0 is niet de weg, de waarheid en het leven. Het is zelfs niet eens volledig, soms volstrekt overbodig en eenvoudigweg niet mogelijk.We hebben vaak bericht over Veranderen … [Lees meer...]

Veranderen 3.0

Veranderen 3.0 Zeven essentiële principes voor organisatieverandering van binnenuitHoe kun je ervoor zorgen dat organisatieveranderingen wél succesvol zijn? Dat ingezette veranderingen worden voortgezet, zonder daar aan te hoeven trekken en sleuren? Hoe krijg je mensen mee in veranderprocessen, zonder dat je stuurloos wordt?Op die vragen geeft dit boek antwoorden. Door verandering van binnenuit te laten ontstaan, gebruikmakend van hoe … [Lees meer...]