“Eindelijk werken we echt samen” – de kracht van twee kleine woorden

Ja en.001

  "Nee, we zijn helemaal niet een niche-speler, want wat wij doen, doen onze concurrenten ook." Vakkundig schiet Peter de suggestie van zijn mede MT-lid Sascha lek.   Pfffffff... Daar gaat haar idee.  Als een ballonnetje. Samen met haar motivatie om nog een idee te opperen.    Niet alleen houdt Sascha hierna wijselijk haar mond, ook alle goede onderdelen van haar suggestie zijn verdwenen.   We zijn terug … [Lees meer...]

Ontslag en reorganisatie. Wat nu? 5 stappen voor managers om je team sterk te houden

stock-illustration-9103174-stand-out-in-a-crowd

Ineens, met zachte stem, vertelt Karin me iets belangrijks:   'Dat gesprek in september is met Marije, ik ben er dan niet meer'.   Om ons heen hangen kindertekeningen op de muren. Onze lege theekopjes staan op tafel. We praten over mijn dochter bij deze kinderopvang. Hoor ik dat goed? Wat is er aan de hand? Ze vertelt verder terwijl ze langs me heenkijkt. 'De inschrijvingen zijn minder. Mijn contract wordt niet … [Lees meer...]

Visual Meetings

Visual meetings

Maak indruk na de vakantie, door ineens razendsnel treffende visuele weergaves te maken van vergaderingen of bijeenkomsten. David Sibbet's boek Visual Meetings biedt handzame stappen om dit zelf te leren doen. Door als het ware een 'visueel alfabet' te leren, help je om complexe ideeën snel duidelijk over te brengen. Met praktische tips, oefeningen en veel voorbeelden. Leuk om samen met de kinderen te oefenen, ook in de vakantie! Het is … [Lees meer...]

Van conflict zonder uitweg samen aan de slag met een miljoenenproject

vers idee

Henk en Jasper hebben een groot probleem. Henk is verantwoordelijk voor de uitvoering van een groot overheidsprogramma waar we verder niks over mogen zeggen, maar wat cruciaal is voor de veiligheid van Nederland. Zijn team voert een deel van het werk uit. De rest moet hij uitbesteden. Er is in Nederland maar één organisatie die dat werk kan uitvoeren. En die vindt dat er te weinig geld is. Henk kan niet naar een ander gaan: die zijn er … [Lees meer...]

Drie vragen voor een constructief gesprek

fuzzies

Met een team van een basisschool in het westen des lands dat ik begeleid, ben ik een groepsgesprek met de directie aan het voorbereiden.   Ze lopen al een tijd tegen grotere en kleinere punten aan die hen irriteren. Het gaat van het rekening houden met toetsen bij het plannen van workshops, tot  ' hen volgens dezelfde -positieve- principes behandelen als zij de leerlingen moeten begeleiden'. We zitten in het klaslokaal, op net … [Lees meer...]

Je perspectief bepaalt je waarheid

knoop kleuren

Door het project ’Buurt Bestuurt’ van Burgermeester Aboutaleb beslist  in de wijk het Nieuwe Westen een buurtcomité over een deel van de prioriteiten van de politie. “Tweehonderd politieuren mogen ze verdelen over problemen die zij belangrijk vinden”, zo las ik in NRC Next. In de nabijgelegen Pupillenbuurt bleek dat na invoering van Buurt Bestuurt het vertrouwen in de politie met 26 procent is toegenomen. Criminoloog Tom de Leeuw van … [Lees meer...]

2,5 miljoen bespaard in een dag

Dividing money_kv

"2,5 miljoen bespaard vandaag... En wat was jullie uurtarief ook weer?”. We kunnen niet zeggen dat iedere dag die we faciliteren meteen zoveel oplevert, maar dat we in weinig tijd impasses doorbreken of steeds terugkerende discussies een zwengel geven waardoor men door kan, dat durf ik wel te beweren. Vreemde ogen dwingen natuurlijk, dat is ongetwijfeld een deel van het succes. En het is niet alles. Steeds weer blijkt dat we door de manier … [Lees meer...]

Communiceren met Effect bij een Inspectie

79c29

Oefening baart kunst! Gewoon aan de slag heeft in samenwerking met De Inspectie Verkeer en Waterstaat een pakket aan communicatietrainingen ontwikkeld onder de naam: “Communiceren met Effect”. Er zijn zes interne trainers door Gewoon aan de slag opgeleid en ingewerkt. Inmiddels zijn er zo’n twintig basistrainingen en vijf verdiepingsmodules uitgevoerd. Dick Tempelaars, verantwoordelijk voor de opleidingen, vertelt: "De training is … [Lees meer...]

World Cafe: het eenvoudig maken is nog niet zo eenvoudig

Tafel-World-Cafe

Een World Cafe organiseren en begeleiden, het klinkt eigenlijk zo simpel. Je brengt een groep mensen bij elkaar, stelt een paar 'vragen die ertoe doen' en laat ze daar in drie rondes met elkaar over in gesprek gaan. Daarbij nog zorgen voor wat crea middelen als beschrijfbare tafelkleden, en starten maar! Met het volste vertrouwen dat deze mensen prima zelf in staat zijn om daarmee tot mooie en zinvolle inzichten gaan komen. Dat kan toch … [Lees meer...]

Kunst van het loslaten en wachten..

Geduld is een schone zaak

Afgelopen week was ik gevraagd een sessie te begeleiden voor een team die graag hun visie op wat zij bieden opnieuw scherp wilden stellen. Een collega trainer, die al langer met dit team werkt, was ons op het spoor gekomen. Hij wilde graag dat dit team aan de slag ging met metaforen. Erg leuk, en ook erg dapper van hem. Het was nieuw terrein bij een voor hem bekende klant. Ook al deden we de sessie samen, voor hem betekende het behoorlijk … [Lees meer...]