veranderen in interactie
"Ik moet toch zeker mijn expertise inbrengen?", zei Johan tijdens de laatste Masterclass Zuiver Adviseren. Net als Johan, werken heel veel adviseurs vanuit dit paradigma: als adviseurs worden we ingehuurd om te helpen de problemen van je klant op te lossen. Toch? Wij adviseurs rijden dus als een soort ridder op het witte paard naar de klant, om hun problemen eens goed te analyseren. Hiermee maken we die problemen meteen lekker … [Lees meer...]
Dat dit blog er bij jou ingaat als koek. Dat zou ik graag willen. Ik val met de deur in huis dus: dit blog gaat over metaforen. Daar werken wij mee. Vaak. Want metaforen werken enorm goed in veranderprocessen. En ik denk dat jij er in jouw organisatie ook expliciet mee zou moeten werken. Waarom dat zo is, daar kom ik zo op terug. En: som ik aan het einde kort de 5 redenen van op. Is jouw eerste reactie: "dat is niets voor mij, metaforen, … [Lees meer...]
Begin dit jaar schreef ik een blog getiteld: 2012 als omslagjaar. We wilden groeien. We stonden aan het begin van een verandering. Wat we graag wilden? Ik citeer: "We willen verder, een groter bereik binnen de organisaties waar we voor werken. " en: "Dit jaar zijn we, tegen de marktontwikkelingen in, gestart met ons groeimodel uitwerken." En is dat gelukt, dat omslagjaar?In deze tijd? Met gepaste trots kunnen we zeggen: 'Ja.' Hoe … [Lees meer...]
Het Sinterklaasjournaal. Verplichte kost met twee kleine jongetjes in huis. Ik kan niet nalaten om mee te kijken. Zou het allemaal wel goed komen met de cadeaus dit jaar? En hoe gaat het met Pietje Verliefd? Die ook de klas van mijn oudste heeft volgehangen met hartjes. Gelukkig, in het journaal laat de nooit ouder wordende Dieuwertje ons zien dat er druk gezocht wordt naar de dame aan wie Pietje Verliefd zijn hart heeft verloren. Zoals het … [Lees meer...]
Zondagochtend, aan het ontbijt. Mijn zoon luistert niet. Of liever gezegd: hij laat 'kijk-eens-hoe-goed-ik-niet-kan-luisteren' zien. Onverstoorbaar. Hoe vaak heb ik wel niet gevraagd, geroepen, gegromd "luister, nu!"? Ik weet het niet meer. Ik ben er klaar mee en verzucht tegen hem: "Wat is er toch nodig voor je om gewoon te laten luisteren?" "Gewoon, een Luistermachine", antwoordt hij enthousiast. Wat? Ik krijg hier zowaar een … [Lees meer...]
"Ik zal het doen", zegt Frits, de vriendelijke medewerker. "Deze week maak ik het overzicht van lopende projecten. Echt." Het is een drukke tijd. Het overzicht maken schiet er al maanden bij in. Terwijl het echt nodig is. Juist nu het zo druk is. Op woensdag vraag je voor de zekerheid of hij er nog aan toekomt: "Ja hoor, deze week nog!" Twee weken later: "Nog niet aan toegekomen, morgen, first thing." Na vier weken is er nog niks … [Lees meer...]
"Nee, we zijn helemaal niet een niche-speler, want wat wij doen, doen onze concurrenten ook." Vakkundig schiet Peter de suggestie van zijn mede MT-lid Sascha lek. Pfffffff... Daar gaat haar idee. Als een ballonnetje. Samen met haar motivatie om nog een idee te opperen. Niet alleen houdt Sascha hierna wijselijk haar mond, ook alle goede onderdelen van haar suggestie zijn verdwenen. We zijn terug … [Lees meer...]
”Blijf kijken in je oorspronkelijke rij-richting”, zegt de instructeur. Voor de vijfde keer. Net als de auto waar ik in zit van een slip naar rechts in een nog hardere slip naar links terecht komt. ”Niet naar die vlaggen kijken. Niet naar de greppel.” Eindelijk doe ik de slipcursus die ik twee jaar geleden cadeau heb gekregen. We knikken allemaal keurig tijdens de instructie: duidelijk. Ja hoor. Het belangrijkste … [Lees meer...]
De eerste stappen van Clean Language, Zuiver Communiceren, op weg naar het grote TED toneel. Caitlin Walker, een van onze collega’s in de UK, vertelt op de TEDxMerseyside over de kracht van het vragen van Clean Questions, in Nederland Verhelderende Vragen genoemd. http://youtu.be/aVvcU5gG4KU Aan de hand van praktische toepassingen maakt ze inzichtelijk hoe krachtig de vragen werken en hoeveel ze verhelderen over de … [Lees meer...]
Maak indruk na de vakantie, door ineens razendsnel treffende visuele weergaves te maken van vergaderingen of bijeenkomsten. David Sibbet's boek Visual Meetings biedt handzame stappen om dit zelf te leren doen. Door als het ware een 'visueel alfabet' te leren, help je om complexe ideeën snel duidelijk over te brengen. Met praktische tips, oefeningen en veel voorbeelden. Leuk om samen met de kinderen te oefenen, ook in de vakantie! Het is … [Lees meer...]
Wendy: wat maakt het verschil om veranderingen écht werkend te krijgen?
Annemiek: hoe krijg je mensen mee? Wat is er nodig voor verandering?
Maaike: hoe creëer je waarde uit verschillen?
Volg ons ook op: