Enkele reacties van klanten 

Programmacoordinator Leven met Water, een 5-jarig onderzoeksprogramma waarin zo'n 200 organisaties uit meerdere sectoren deelnemen: 

"Jullie zijn wel uniek in wat je doet."  [En wat voor uniek is dat uniek?]  "Jullie weten de vinger precies op de zere plek te leggen en vertalen dat in praktische oplossingen."

 

De open modules Zuiver Communiceren worden hoog gewaardeerd (gemiddeld een 9). Enkele ervaringen van deelnemers vind je hier.

Lees hier hoe we werkten met het team procescoördinatoren (PC) van het Informatiseringscentrum van de Universiteit van Amsterdam. Voor Frank van Tatenhove, Hoofd Servicemanagement, is het een heel succesvol traject geweest:

“De procescoördinatoren hebben er weer echt zin in, hebben een goed gezamenlijk beeld van hun rol, en dit beeld is ook goed geland in de organisatie.” Frank vond het belangrijk dat de procescoördinatoren zichzelf ook zagen als veranderaars, die niet alleen processen als hun tools inzetten. In plaats van een cursus stelde hij ze in staat om al doende te leren, met facilitatie door Gewoon aan de slag. De komende tijd is het zaak dat de nieuwe werkwijzen in de praktijk hun waarde gaan bewijzen. En daar hebben we alle vertrouwen in."

 
Een verpleegafdeling van het Bethesda ziekenhuis in Hoogeveen, had jaren te maken met een moeilijk werkbare situatie. Met een nieuwe leidinggevende, wilde de groep stappen vooruit zetten. Tijdens een teamdag deden ze het team-alignment proces. Christel Paardekooper, afdelingshoofd, na 3 maanden:

 "Het is leuk om te zien dat we, met een afdeling die zo slecht liep, er toch goed uitgekomen zijn. En dat zie ik, dat voel ik, maar ik zie het ook terug in de reacties van patiënten. Op het formulier ‘Dat wil ik nog even kwijt’, dat patiënten in kunnen vullen voor ze naar huis gaan, waren afgelopen kwartaal 13 complimenten en nog 4 verbeterpunten genoemd. Een flinke vooruitgang ten opzichte van hoe het eerder was. En de teamdag heeft daar duidelijk een positieve bijdrage aan geleverd.’ Lees hier het volledige artikel 

Deelnemers die de training Beter in Balans volgden beoordelen deze gemiddeld met een 8. Lees hier meer.